Cité d’O – centre aquatique, forme, bien-être et spa Centre aquatique

Comme beaucoup de personne je vois les même déception.. Eau assez froide c'est vrai !! j'y vais tous les dimanches matins et 3 fois que les douches sont gelés . Moi c'est pas très gênant mais c'est surtout pour mon petit qui a déjà les lèvres bleu du au grand courant d'air froid au niveau des douches et vestiaires... Une piscine souvent en travaux sans jamais régler les problèmes majeurs ..

Habitué à une piscine de qualité, cet établissement me déçoit beaucoup. Non seulement 4 lignes sont réservées sur le bassin olympique, mais le petit bassin est fermé, et l’espace balnéo est privatisé le matin. Je paye donc plein tarif pour quatre lignes de 50 mètres.

Extrêmement déçu par les nouvelles restrictions, le bassin rivière n'est disponible qu'aux clients VIP, sinon les horaires sont restreint...

Lieu tres agréable. a part l eau beaucoup trop humide

Très décevant, cela fait deux semaines que j'ai repris la natation, la première nous étions en période de vacances scolaires, il n'y avait qu'un couloir et demi réservé aux nageurs amateurs comme moi, le reste du grand bassin était réservé pour les nageurs confirmés, ou pour un énorme jeu gonflables et le reste pour les clubs de natation !!!! quand j'ai voulu aller dans le petit bassin, il était réservé aux différentes activités sportives, on m'a demandé de partir, direction l'espace balnéo qui était noir de monde bien sûr. La semaine suivante, hors vacances scolaires, je me suis vu refusé l'accès à l'espace balnéo car il était réservé aux abonnés à l'option bien-être, il n'y avait que 4 personnes. Je ne parle pas de l'eau a peine chauffée, l'eau des douche gelée, le froid dans les vestiaires et le carrelage glissant. Le tarif a augmenté mais les prestations sont de moins bonne qualité. Il serait peut-être temps de prendre en considération l'avis de vos clients.

Accueil agréable Bon rapport qualité prix Des piscines et pataugeoire de qualité Toboggans pour tout petits et plus grands Piscines et vestiaires propres Je recommande

Première fois dans Cette piscine avec mes 2 enfants .. Mais aussi la dernière.. Les bassins sont très froid. Les douches sont glacés. Mes enfants ne se sont même pas amusés.. Leurs lèvres tout bleue et presser de partir tellement ils avaient froids .. Bien dommage ..

Je note ici que la partie piscine. De pire en pire plus d'acces a la partie balnéo sauf a des horaires spécifique, un toboggan qui est la pour la déco car quasiment jamais ouvert et si c'est ouvert c'est pendant un court moment, pas de jeux gonflables en gros rien pour amusé les enfants de 6 à 14 ans.En gros augmentation des tarifs pour moi bien qu'auparavant.Fini pour moi direction Estaires

Y suis allé ce samedi matin avec deux enfants , bassin moyen non disponible suite réservé bébés nageurs. Très bien pour eux mais aucune possibilité pour nous de s amuser. De plus personnel bassin très désagréable... Aucune flexibilité de leur part...

Un lieu et une piscine comme rarement ont en trouve très bien adapté et agréable pour toute la famille bravo des lumières de couleur illumine celle-ci et de la musique pour les sports aquatiques génial

Franchement chapeau ! C'est une honte de payer un tel prix pour au final : douche froide, bassins à peine chauffés (je suis pratiquement sûr que le pediluve était plus chaud que l'eau des bassins), carrelages toujours aussi glissant, mon fils de 2 ans est tombé ! Le coin balneo fermant a 20h sauf pour les membres du club alors que quand on travaille, on arrive plus tard et on paye le même prix que ceux qui ont pu en profiter ! Le toboggan pas en service comme quasiment toujours ! Le couloir qui mène jusqu'aux vestiaires est un couloir frigorifique... Enfin bref, une aberration !

Extrêmement déçue depuis le changement de propriétaire. De 1 la piscine a subit des travaux pour changer le carrelage trop glissant et au final c’est toujours un désastre. 2 le prix de l’entrée a augmenté en flèche (3,80€ l’entrée pour les habitants du bethunois) c’est excessivement cher sachant qu’avant on avait accès au bassin balnéo maintenant on a 1/3 du petit bassin et 3 lignes et demi dans le grand bassin. De 3, ça fait plus d’un mois que les douches sont glacées et que les bassins sont très froids ! Rapport qualité prix c’est une catastrophe !

Très belle piscine, personnel agréable.

Au top. Pour une première au centre de spa, très bien accueilli masseuses au top. Je recommande fortement. Prix accessible pour l'accès libre au bulles sauna hammam et très bonne idée d'offrir un thé après votre séance et en libre service côté spa. Sans restriction de temps. J'adore ça donne envie d'y retourner.

Merci a cité d'O pour nous avoir offert 5 places de piscine pour permettre à nos résidants handicapés de profiter d'activités ressourçantes Le fam des weppes

Très déçue depuis le changement de propriétaire. Surtout quand on paie la piscine beaucoup plus cher qu'avant et qu'on a pas accès à tous les bassins. Grand bassin avec plongeoir mais pas le droit de plonger ou sauter pour ne pas gêner les nageurs qui logiquement ont des couloirs pour eux nager bref je recommande pas du tout et je n' irai plus

Bel endroit mais rien d'extraordinaire

Ce dimanche matin à 10 h00 je trouve anormal de ne pouvoir bénéficier totalement du grand bain en raison d une privatisation de 3 lignes d eau sur une moitié du bassin et ce malgré une fréquentation importante. Cordialement précisant l interdictiaubai

Comme d'habitude c'est toujours un plaisir de prendre une heure pour sois avec une équipe formidable 😉

Dimanche 11 février, sur internet, il est indiqué que l'accueil est ouverte jusqu'à 18h. Mon conjoint et moi, arrivons à 17h35, dans le but de souscrire un abonnement excellence + option bien-être (soit 65€/mois) et un abonnement liberté + option bien-être (soit 45€/mois). Il y a une femme à l'accueil, qui est occupée avec un client, nous patientons et à 17h41, elle nous dit sur un ton nonchalant si c'est pour un abonnement, je ne peux pas le faire, il faudra revenir plus tard car l'accueil ferme à 17h45 L'offre promotionnelle des frais d'inscription offert se terminant le jour même, je lui indique que je veux bien revenir le lendemain mais je veux que l'on m'applique la promotion...elle me dit qu'elle verra avec sa chef et me rappellera....bien évidemment, le lendemain, pas d'appel de sa part et quand je la contacte, elle me dit qu'elle à vue avec sa chef et que c'est trop tard.... Passer à coté d'abonnements à 110€/mois à cause de 2x35€ de frais d'inscription non offert.... Indiquer une fermeture à 18h sur le site et se faire refouler à 17h41.... Les basiques de l'accueil non respectés ... Je trouve cela INADMISSIBLE et NON COMMERCIAL Vraiment dommage, car les coachs sportifs avaient l'air vraiment top.... A bon entendeur

Déçu, j allais toujours cette piscine Nouvelles directives, nulle, plus accès a l espace détente, petit bassin assez limité en horaire priorité aux activités Elle n' est plus faite pour aller avec les enfants A éviter

C'est une belle piscine, le personnel est super, c'est propre et ma fille qui avait peur du grand bassin à réussi à venir avec moi et elle nage sa yest donc nous reviendrons c'est sur, le seul petit bémol c'est les douches il y en avait une sur deux très froides.

Prix augmenté alors qu'il y'a moins d'accès. Plus d'accès à la rivière du haut et toboggan plus en service depuis un moment..

Franchement honteux de rénover une piscine et de privatiser certains endroits comme le bassin à bulles accessible qu'à certains horaires ! Bref super rénovation pour faire profiter une certaine catégorie de personnes, du profit au maximum, je vais aller sur estaires dorénavant.

Piscine simple . Juste beaucoup de chlore. Ne jamais y aller sans lunette de plongée

Première visite après la réfection de la piscine. Le carrelage est toujours aussi glissant.. nous n'avons plus l'accès à la rivière.. toboggan pas en service ... Par contre le prix en hausse. !!

Session piscine prévue ce matin avec toute la tribu. Biensur nous vérifions les horaires d'accès sur le site en amont ! Arrivés au centre aquatique de Béthune, on nous signale qu'il n'y a plus d'accès aux bassins pour les enfants le samedi matin.... Merveilleux!!!!!.... Les nouvelles directives sont vraiment à revoir!

Génialissime, ce matin je me suis motivé pour un abonnement, je ne suis pas déçus j ai passer un super moment , balnéothérapie hamam je suis ressorti zen ! Le thé offert est un régal le point final gourmande de ma matinée, c est tout bon je suis convaincu et reviendrai régulièrement.

Très bien

Très déçu depuis notre dernière passage il y a 2 ans. Douche a peine chaude, juste tiède Petit bassin idem et bassin thalassothérapie beaucoup moins bien et moins chaud.... Toboggan fermé et petit plus éjecté du bassin pour problème d eau. Plus chaud juste la note 26€ pour 4 entrées et pas de reduction...pour les désagréments

Très bonne expérience dans ce centre. Vraiment agréable

J adore ce centre aquatique, le personnel très aimable ! les coaches au top aussi bien dans l’espace fitness que dans l’espace aquatique❣️ J’y suis inscrite depuis sa réouverture, il y a une dizaine d’années. La clientèle est simple, si vous souhaitez faire du sport dans une ambiance chaleureuse et bienveillante, c’est ici que je vous conseille de vous inscrire! Le seul bémol c’est que mon abonnement a augmenté

L'équipe des coachs est au top, entraînement exigeant mais dans la bienveillance. Très bonnes ambiance familiale. Je suis inscrite depuis septembre et avec 2 body pump par semaine je vous déjà des bienfaits Merci à Elyssa Florestan et Marianne :)

Super centre avec des coatchs au top du top, accueillants et à l'ecoute qui corrigent les positions et donnent de nombreux conseils. De veritables moments de detente ou l'on travaille dans la joie et la bonne humeur. On ne se prend pas la tete, l'ambiance est vraiment conviviale

Inscription au ludinage (apprentissage ou perfectionnement de la nage) de mon enfant à un rythme hebdomadaire sur une durée de 45 minutes.

Entrée piscine chère pour les prestations proposées. Entrée à 5,70€ pour les extérieurs. L'eau n'est pas très chaude et la température ambiante pas meilleure, on a vite froid. Un toboggan est censé être en service, mais il n'a jamais été ouvert malgré notre demande et une promesse d'ouverture à la relève vers 14h30-15h. Suite à votre réponse vous dites que le toboggan a été ouvert toute l'après midi, nous n'avons pas la même notion d'après midi. Nous sommes parti il était 16h20 et le toboggan n'était toujours pas ouvert.... Notre fille a été fortement déçue. Le seul point positif est l'espace balnéo, pas très grand mais reste sympathique. Pour résumer il y a mieux pour moins cher dans les environs, nous n'y retournerons plus.

Hormis écrire que vous êtes navrés , que comptez vous faire ? Pourquoi avoir changer un endroit qui fonctionnait si bien 🤔 Que les tarifs augmentent d'accord , mais les prestations n'ont pas à baisser à la bourse des clients pour renflouer vos caisses. Rassurez vous qu'à 7.90 vous êtes loin d'être les moins cher. Les gens viennent pour le confort et les prestations , enlevé les et vous finirais comme les autres. C'est bien dommage d'en arriver là pour gagner 4 sous !

Super endroit pour se détendre pour le bien être.

Je me suis abonné dernièrement pour la piscine..le cardio et l'espace santé au prix de 45€/mois.. Au sujet de la balnéo ( sauna.. hammam grand jacuzzi..) c'est très bien.. Peu de monde l'après midi.. tranquilité assurée..pas d'enfant.. du thé vous est offert... Solarium.. la balnéo est à l'étage avec vue sur la piscine.. Toboggan aquatique pour la jeunesse.. 2 bassins.. Je recommande..

Piscine propre Bassin olympique idéal pour la pratique de la natation Long couloir permettant la sensation de foule minime

Très bon complexe, bien grand bien équipé par contre nous n'avons pas su rejoindre le parking, nous nous sommes garé dans une rue annexe mais on était quand-même à côté donc ça va

J'adore cette piscine mais quel dommage de restreindre l'entrée du balnéo... on a attendu des mois là réouverture pour au final ne pas accéder à toute la structure.... et l'entrée n'est pas moins cher. Je ne comprends pas, Sachant que cette piscine a été payé en parti par les impôts non ? Je comprends mes coût que l'entretien d'une piscine engendre, mais c'est très décevant.

Je souhaite exprimer mon mécontentement à la piscine. Car le prix de l'entrée à subi une sévère augmentation et l'eau est glaciale. Avant on avait pour habitude d'aller dans l'espace balnéothérapie pour réchauffer les enfants mais maintenant c'est impossible de s'y rendre car l'espace est limité car il faut payer un abonnement en + de l'entrée. Et lorsque l'espace est ouvert (au petit peuple) c'est le stricte minimum (pas de jets, pas de courant, pas de bulles). Je trouve que depuis le changement de direction la qualité de service à sérieusement dégringoler et c'est navrant.

j’interviens sur Google pour exprimer ma tres très très grande colère (sur place on nous entend mais rien ne bouge ) pour bénéficier de la balneo sauna hamam 20 euros de plus par mois (ça vient d’augmenter… pour les abonnés ) MAIS depuis un peu plus de 2 mois l’accès au hamam est très … très … très … compliqué la queue pour y aller ? Que nenni il est tout simplement régulièrement EN PANNE … la semaine les techniciens sont là il le relance .. super … mais le dimanche … pas de technicien … du coup affiche sur la porte hamam en panne … super recréa … qu’attendez vous pour le réparer ? Je vous épargne les réponses du style « la pièce est commandée » ou « hamam trop ancien donc réparation assez compliqué » Ça devient agaçant et énervant (le but du spa n’est pas de se détendre ?🤔) D’autant aussi que pour le client lambda peut s’acheter une journée spa … pour un hamam régulièrement inoperationnel …je ne suis pas la seule à être en colère mais il faut oser l’écrire sur Google Cdlt

Bonjour ok pour l augmentation des tarifs des passes très bien pour l espace balnéothérapie ,mais quand allez vous remettre en état l espace sauna et hammam ( revêtement des sièges pas confortable pour le hammam) l ensemble plutôt vieillissant et plus d aromathérapie ,parfois cela sent . merci pour votre réponse.

Reparti congeler et sol tjrs aussi glissant, vous me verrez plus avant l'été

Nous venons d'y aller un mardi matin pendant les vacances scolaires de la Toussaint, assez décevant, car nous n'avons pu monter au bassin balnéo et avons découvert qu'il y avait des nouveaux horaires pour y accéder notamment l'après midi, de plus le grand toboggan a été ouvert un quart d'heure, et à l'heure du midi la moitié du petit bassin est pris par l'aquagym.... Donc pour les enfants restent plus que la moitié du petit bassin, dont il y avait qu'une ébullition, et apparemment les adultes ont le droit de plonger dans le petit bassin.... J'espère y retourner avec mes petites filles et être moins déçu. J'ai connu cette piscine il y a bien longtemps...

Tarif exorbitant, accueil pas très souriant et le départ mis dehors comme des malpropres merci de speeder ce n'est pas une manière de s'adresser aux gens! A l'étage réservé aux abonnés. Plus jamais

Accueil désagréable … très surpris du tarif , il y’a moins d’un an je payais moins de 5€ pour 1 adulte et 1 enfant et aujourd’hui j’ai payé 7,90€. Je pense qu’on ne m’a pas appliqué le tarif bethunois, bref passons nous arrivons dans la piscine tout se passe bien. Je découvre que l’espace bien être n’est plus accessible pour le « commun des mortels » , par chance aujourd’hui cela est ouvert au public , comprenez « les geux ». Oui on a droit d’y aller mais il n’y a pas de courant, pas de jets, bref vous avez droit d’y aller mais prestation minimum. Le pire arrive dans les vestiaires ou un jeune homme nous dit « il faudrait penser à speeder la piscine est fermée » je regarde l’heure en effet il est 20h04. Ce monsieur a continué à nous fixer le temps que nous rhabillions nos enfants , nous étions deux femmes avec 4 enfants, pas simple nous avons fait au mieux. Bien sûr pas daurevoir. Vous n’êtes plus prêts de nous revoir et vu le peu de monde j’espère que votre comportement anti commercial vous fera fermer prochainement

Si vous avez besoin de détente, spa Océane et l'endroit idéal. Mon premier massage chez eux aujourd'hui avec Véronique, un pure moment de bonheur. J'ai fait le massage ayurvédique, détente garantie dans un cadre cosy (bougies, musique douce et un massage plus que parfait) je recommande à 100%

Très déçu de ma venue ce matin, avec une carte avec 7 entrées PERDUES pourquoi ? Car la direction a changée un scandal et une arnaque déguisé ! Merci à Artois lys Romane ! Même pas prévenu par mail ou sms que les entrées sur la carte n’étaient plus valable .

Travaux changement de propriétaire Nous avons découvert la piscine de bruay très belle surprise Nous revenons à bethune évidemment notre carte est périmée Nous devons reprendre un pass 10 entrées Nous sommes étonnés du peu de monde présents quelle surprise ! Eau froide et nous n'avons plus accès à la balnéothérapie c'est désormais 16 euros par personne et par mois ! Rien ne nous avait été dit à l'accueil

Piscine très propre, club très bien pour l'apprentissage des différentes nages. Petit bémol concernant les horaires d'ouverture au public

Augmentation du prix d'entrée bon on peut le comprendre... mais s'entendre dire que l'on met le courant dans l'espace balnéothérapie du 1er étage uniquement quand il est réservé par les options bien être (ceux qui paient)... merci pour les petits gens !. En gros piscine sans prestation... petit grand bassin uniquement. Un changement de direction à prévoir probablement. Pour ma part, je change de piscine! Fuyez et allez à Lievin !

Le spa est bien piscine également entrée chère . Eau du Grand bassin trop froide

Massage relaxant de grande qualité grâce à Véronique. Merci pour ce moment ressourçant et les conseils sur mesure !

Endroit très agréable ainsi que le personnel. Très complet niveau activité. Seul bémol, que la balnéothérapie soit en période scolaire trop ouverte à tout le monde. Cela est un peu décevant pour ceux qui paient un abonnement pour pouvoir y accéder. Ce qui est mon cas.

Vous pourriez préciser sur le site que l ouverture à 9h ne concerne que le grand bassin (même pas accès à la pataugeoire🤦‍♀️) ça m aurait évité d attendre 1 heure le côté avec des enfants en bas âge 😤

J’y vais tout les week-ends et j’adore la piscine jusqu’à ceux qu’il serait bien c’est que le dimanche les horaire décalé de 1h sinon très belle piscine !

Il n’y a plus que 2 échelles en plein milieu pour sortir du grand bain avant il y en avait aux extrémités c’était très bien! Mise en place d’un pass spéciale (tarif spécial) pour le bassin du haut inadmissible, dommage que le carrelage n’ait pas été changer aussi au couloir des toilettes.

Piscine de plus en plus froide, il devient compliqué de profiter du grand bassin nageur, serait il possible d’y remédier ?

Belle piscine , au-delà de ça petite salle de sport bien simpas . Seul problème de mon point de vue, ce son les horaires qui le week-end sont trop espacé et court . Voila avec de très bon horaire ce serait parfait

Je me suis inscrite pour les cours d’aquagym qui sont super, mais compliqué pour s’inscrire les cours sur l’application sont vite complet… et quand on arrive à s’inscrire l’application me met limite de réservation atteinte. J’ai pris un abonnement dans l’attention de participer au cours 3 fois par semaines… et ce n’est pas possible ! Déçu.

Câble électrique se promène dans les bassins, les maîtres nageurs s'en foutent complètement, obligé de quitter la piscine pas envie de mourir, et à l' accueil même effet aucune importance et la balnéo n' est plus accessible, et aucune affiche

Belle piscine propre et accueillante . Le personnel y est très agréable.

Très déçu toujours sur listes d’attente pour pouvoir participer aux cours dans l’eau. De plus pour certains cours comme l’aquafitness nous sommes beaucoup trop nombreux et les uns sur les autres nous ne pouvons pas effectuer les gestes demandé par le coach ce qui devient désagréable Je pense baisser mon forfait si il n’y a pas d’amélioration.

Très déçu aucun cours d’accessibles Dès que le planning sort nous sommes déjà sur liste d’attente Je vais baisser mon forfait car aucune solution n’est envisagé pour les abonnés Il aurait été judicieux de penser à rajouter des créneaux afin de pouvoir satisfaire tout le monde Il est bien de faire des portes ouverte pour amener des abonnés s’il n’y a pas assez de place ou de cours en bassin Cela est bien dommage j’aimais participer à ses cours !!

Balneo non accessible sans le Pass bien être le soir . Carte de piscine prise pour ne pas avoir à payer à chaque fois mais quand j’arrive à la piscine à 15h00 on me dit que ce n’est pas avant 17h00 de plus caissière très désagréable

Franchement, je ne le conseille absolument pas, ils manquent terriblement de professionnalisme... mettre des hôtesses d'accueil qui ne savent pas répondre aux questions des abonnés ne sert absolument à RIEN. Perso je finis les places que j'ai et ils ne me verront plus chez eux.

Beau complexe, bassin de 50m, vestiaires et douches propre. Parking réservé à la piscine.

Une attente de dingue en plein soleil, ça n'avance pas. Un gestion des files et de la caisse lamentables, c'est une honte...

Devenu très cher même pour les bethunois, jamais personne ne répond au téléphone, apparemment offres promotionnelles mais personne n'est tenu au courant ?

Nous y avons été hier et nous avons apprécié le moment avec notre fille. J'ai pu profité de l'espace bien être : les lieux sont propres. J'ai hâte d'y retourner le mois prochain pour tester la salle de sport ou les modelages. Petit retour négatif concernant l'une des personnes à l'accueil. Celle qui nous a reçu a été très agréable. La seconde a été hautaine et désagréable avec la première. Nous avons été gêné pour elle.

Prix de l'entrée qui a augmenté il y a quelques temps, maintenant l'accès au spa fortement limité (impossible d'y aller dans la semaine à moins de payer un abonnement en plus..) Et parking géré par des barrières qui tombent en panne avec par conséquent des bouchons pour en sortir.. dommage tout fonctionnait si bien.

On nous fait payé plein tarif alors qu'on a accès qu'au grand bassin où l'eau est glacé et,comme j'ai des soucis d'articulation ect je suis reparti sans pouvoir faire quoi que ce soit

Quelle déception depuis le changement de propriétaire ! Devoir payer un abonnement supplémentaire pour profiter de la balneo est pitoyable ! Alors oui l’accès est ouvert à tous sur de courtes plages horaires mais sans les bulles ni les vagues… déçue…

Piscine très propre et agréable mais le point négatif c'est le spa balnéo ouvert au Public le dimanche après midi mais pas de jet massant ni de rivière.... En demandant si c'était en panne au maître nageur la réponse m'a surpris, c'est que pour les abonnés... avec un air supérieur.... Pourquoi l ouvrir au public si la moitié des bienfaits ne sont pas fonctionnelle au non abonnés ??? Je voulais m abonné mais quand je vois ça cela me refroidi.....

Piscine agréable, avec jeux pour les enfants : structures gonflable, bouets, toboggan. Pour la balnéothérapie accès autorisés au grand public à certaines heures. Vestiaire, douche très propre. Tarifs raisonnable, et possibilité d'achat d'une carte avec tarif réduit valable 6 mois.

Piscine agréable, sol un peu glissant, dommage qu'on ne puisse pas mettre des tongs propres pour aller de la douche aux vestiaires car devant les toilettes c'est un peu sale. Dommage aussi que la balneo ne soit pas reposant, les enfants hurlent et sautent dans tous les sens sans que le surveillant intervienne.

Piscine rénové, spacieuse, vestiaire propre, casier avec code, bonnet pas obligatoire je recommande

Belle piscine avec jeux gonflables pour l'été seul hic l'accès au spa est désormais une option à certains moments de la journée et je ne l'ai appris qu'une fois devant.

Un bon moment passé en famille avec jeux gonflables et bouées Le seul reproche est d'avoir supprimer le courant dans l'espace balneo et cette option est réservée aux membres VIP suivant des horaires. Pourtant le prix de l'entrée n'a pas baissé Je trouve ça mesquin.

Très bien. Petit bassin bien chauffé, toboggan, espace bain bulle. Tout pour passer un bon moment.

Toujours aussi glissant dans le couloir des vestiaires, et restrictions pour le bassin spa du haut . Dommage en sachant que le prix a augmenté

C’est une belle piscine bien équipée avec une belle longueur et qui n’est pas sur fréquentée. Les vestiaires sont propres et les casiers sont pratiques car ne nécessitent pas de pièce comme dans d’autres piscines. Par contre, je trouve ça pas très hygiénique de ne pas imposer une tenue qui limiterait la perte de cheveux et de poils dans les bassins. Je trouve que le port de sandales ou tongs propres et réservé à l’espace piscine devrait être permis. Quand il y a beaucoup de monde, ça éviterait d’avoir les pieds dans la pisse et les cheveux/Poils. J’ai horreur de ça. La chasse ne va pas bien aux toilettes et cela fait trois fois que j’y vais! Attention à l’abonnement proposé: ce n’est pas cher certes mais ils n’acceptent pas les documents demandés en version informatique et des frais s’ajoutent dont on en parle que à l’oral. Ils vous prélèvent deux mois en avance (???) + 35 euros de frais de dossier (???) + 5 euros pour le bracelet. C’est culotté et donc ça voudrait dire que pour l’abonnement de base, il faudrait aller au moins 20 fois pour que ces frais soient rentables par rapport au prix d’une entrée normale. Si on va une à deux fois par semaine, ça veut dire qu’il faudrait quatre mois entiers grosso modo avant que l’abonnement soit avantageux sur le prix d’une entrée unitaire. Pas très avantageux je trouve finalement alors que l’idée d’un abonnement c’est que cela soit avantageux dès le premier mois non?

Hyper déçue de venir a la piscine le matin pensant que c'était comme.avant je fais mes longueurs puis je vais au balnéo en haut et là on me dit que c'est réservé aux abonnés bien être alors que l'après midi tout le monde peux y aller. Il y avait 2 personnes en haut j'aurais pu y aller 10 min bin non pas le droit d'aller dans le petit bain ni toboggan ni structures gonflables. Juste nager Très nul

Nous sommes y allé hier on a passé une chouette après-midi, eau chaude, parcours géniale et la balnéo top aussi, le petit conseil il faut bien se positionner pour le toboggan, merci pour ses prestations!

La piscine est très sympa mais les prix des prestations sportives est bien trop élevé. 14€ pour 30 minutes d’Aquabiking c’est démesuré. En plus de ça on ne peut entrer que strictement 15 minutes avant. A ce prix là, ce serait chouette de pouvoir profiter de la piscine…

Super ! Petit bémol pour les cabines que je trouve excessivement petites pour une famille avec des enfants en bas âges.

Très bien, le personnel est agréable. Je recommande le Très bon créneau pour nager le midi sur la pause déjeuner. dommage que l accès hydromassage ne soit plus compris dans le prix de l entrée piscine depuis le changement de gerence. Ça permettait un hydromassage après une séance de natation.

Nous avons eu plaisir de retrouver le centre mais je n ai pas apprécié la nouvelle organisation. Réservation du coin spa les matins, pas top pour moi car les après-midi c est pris d assaut.

Grande piscine et propre, prix préférentiel pour les gens des communes voisines sous réserve de la présentation d'un justificatif de domicile, il est très conseillé d'y aller avec des chaussures d'eau, car le carrelage est dangereusement glissant.

J avais pris une carte abonnement avec plusieurs entrées dessus avant la fermeture la piscine. Je n y suis pas retourné ayant pris d autres habitudes...J ai souhaité y retourner cette semaine et surprise : les anciennes entrées ne sont plus valables. Un changement de gérance paraît il... et on me dit que je suis venu en mars 2022 non pas pour nager mais uniquement pour le plaisir de passer ma carte ! Bref, une histoire à dormir debout ! Lorsqu on m imprime mes dates de passage à la piscine, celles si s arrêtent bien en fin d année 2021 mais apparemment le personnel sait mieux que vous si vous êtes allé ou pas à la piscine. En bref je n y retournerai pas puisque j ai été mal reçu et que l on m a menti. Et je ne recommanderai pas cette piscine.

Top l'eau est bien chaude pour les petits, le toboggan est génial et a été accessible pour ma princesse de 3 ans accompagnée. Sympa aussi les activités d'été et maitres nageurs sympathiques également bonne expérience seul bémol le sol glissant dans les couloirs douches..

Piscine très agréable! sauf problème lié au monde qu'il y a pendant les fortes chaleurs Et, petit message au visiteur qui viennent avec des enfants , faite leurs faire leurs besoins hors de l'eau , ca serait cool

Accès facile, personnel sympathique, piscine très propre. Un plaisir d'y aller 😉

Nous y sommes allés la semaine dernière vendredi après midi....mise en place de parcours dans grand bain sous forme de jeu gonflable 👍 toboggan ouvert et balnéo aussi c'était très bien. Ceci en laissant des lignes pour les nageurs 👍tout le monde y trouve son compte.

Tarif qui deviens beaucoup trop chère pour les services proposés. (3€90 pour adulte, je payé 2€45 avant tarif personne mobilité réduite) Balneo réservé aux abonnés Toboggan fermé la plupart du temps. Le couloir est froid, énorme courant d'air Eau froide Certains membre du personnels sont désagréables Point positif les douches sont chaudes et la propreté du centre est plutôt bon

Nous venons de découvrir le centre aquatique de Béthune pour une sortie piscine avec notre fille de 2ans et demi. Très agréable moment! Fréquentation correcte, structure adaptée pour les petits, un parcours pour les grands. Très bonne expérience! A bientôt

Qq changement depuis changement de propriétaire :prix, accès balnéo.... déçue et puis ce toboggan toujours non accessible depuis un an!

3,90€ l'entrée adulte et 3,30€ enfant moins de 12ans, je trouve cela un peu cher, les vestiaires sont propre mais dans les toilettes ça sent très fort l'urine, l'entrée des douches est sale. Les bassins son agréables en plus pour l'été ils ont mis en place un coin avec des grosses bouees et un parcours gonflable pour les jeunes c'est top. L'espace balnéo a l'étage l'eau est bien chaude.

Très déçu... Le bassin du haut n'est plus accessible gratuitement la plupart du temps et quand il l'est, il n'y a plus le courant !!! Le bassin ludique est occupé, pour moitié, par les cours d'aquagym (accompagné d'une musique très forte). Le bassin de nage est réservé au club pour moitié. Les tarifs ont bien augmenté.... Durant les périodes scolaires, les enfants et les familles ne sont pas les bienvenus dans cette piscine (accès interdit avant 10h le dimanche !!!). Nous sommes bethunois, habitués de la piscine le dimanche matin mais nous allons ailleurs désormais.

Personnel agréable mais très déçu des prestations. Balnéothérapie fermée au public, petit bassin fermé aussi par manque de personnels, pas de toboggan non plus qui est fermé car cassé. Apparemment depuis l'arrivée du nouveau gestionnaire, les formules ont changé et les personnes autour de moi s'en plaignaient également. Mes enfants, même s'ils ne savent pas trop nager et qu'ils voulaient s'amuser n'ont pas eu d'autre choix que le grand bassin.

Piscine sympa et vestiaires propres (sauf que les gens sont sales mais c'est indépendant de la volonté du centre), je déplore juste l'accès aux enfants de l'espace balnéo même en accès libre où ils se comportent comme dans une cour de récréation.

Personnel extrêmement désagréable ! Un comble quand on travaille à l’accueil !!! Quand je demande des renseignements sur les tarifs et prestations >>> réponse faites comme tout le monde allez sur internet ! Vestiaires sales et mal entretenus ! Piscine à fuir !!!! 1 couloir seulement pour les nageurs libres / les autres réservés pour les cours ou les nageurs en club !

Avant le changement de propriétaire on était tenu informé sur place que la piscine était fermée maintenant il faut aller sur internet dommage

Très déçue de mon expérience. Vous ne pouvez pas aller à un cours sans télécharger une application ... Depuis quand est-il obligatoire d'avoir un smartphone et internet pour se rendre à la piscine ? Les 2 dames a l'accueil ont été très désagréables et n'ont fait preuve d'aucune compréhension. Vraiment déçu de cette expérience, c'est dommage.

Arrivée voilée payer 8 entrée pour finalement le dire une fois que je me mets mon burkini que je n’ai pas le droit d’avoir l’accès au bassin car mon maillot n’est pas assez court et peur que je me noie avec. C’est vraiment injuste même si je voulais pas rentrer dans le bassin et juste rester à coter pour voir mon fils jouer on ne m’as pas laisser le droit!! J’ai essayer de les appeler 15 fois avant de venir sur place mais jamais une seule réponse et aucune information sur le site.

Franchement je suis déçu, le toboggan ne fonctionnait pas, les jets d'eau non plus. L'accès au balno uniquement pour les abonnés. Très cher pour si peu. Je ne pense pas revenir....

Très déçue. J'avais l'habitude, le jeudi midi, depuis des années de venir nager un peu et ensuite aller au bassin du haut balneo. Et aujourd'hui, il est interdit d'accéder au balneo, à moins de payer 16€ au lieu de 3,10 € ( Et en plus on ne nous prévient même pas à l'accueil, qui par la même occasion est très désagréable).De plus, il me restait 6 entrées sur ma carte, et elles ne sont plus valables. Je n'irai plus.

Nous avons acheté des places aujourd’hui, à 13h10 sans qu'ont soit prévenus que la piscine ferme à 14h00. Nous avons donc acheté des places pour 30 min même pas. On aurait aimé être prévenus avant d'acheter les places. De plus le jacuzzi est maintenant réservés aux personnes qui ont un pass. Nous retournerons certainement plus à cette piscine.

Bassin super , propre ,bon accueil . Hélas pas d accès au jacuzzi !!! Tarifs élevés inadmissibles....

Si vous avez des jeunes enfants, le samedi vous ne pourrez profitez du petit bassin et même de la patogoire que pendant les bébés nageurs donc jusque 10h45 et ensuite attendre 13h30 ou 14h30 pour avoir de droit d'y aller. Incroyable! Ne parlons pas du prix pour les bébés nageurs 1accompagnant et l'enfant 13€... Notre fille, notre beau-fils et petit-fils paie 11€ pour les bébés nageurs à la piscine de Carvin donc deux accompagnants et l'enfant!

Centre qui à perdue de sa superbe depuis le départ de Monsieur Carlier en terme organisationnel et tarifaire, l'équipe en place à l'air de faire le maximum mais visiblement très peu aidé par la nouvelle direction. Le couloir vers les douches est très dangereux (sol glissant)

Nous n'irons plus Accès qu'aux 2 bassins uniquement Toboggan et balneos fermés et réduction du petit bassin pour le cours d'aquagym un dimanche Ils nous restait des places sur la carte elles sont perdues.

Refuse les enfants entre 9h et 10h le dimanche !!!!!! Nous demande d attendre à l entrée ou dehors 😂😂😂. Car il y a un risque de salir l entrée ! Incroyable! Je n'ai jamais vu ça ! Ne veulent pas ouvrir les gradins, car sinon ils devront les nettoyer de nouveau ! Je déconseille fortement cette piscine ! Organisation à revoir de manière urgente !! Et amabilité à revoir.

Maître nageurs désagréables, eau très froide, toboggan inaccessible et cerise sur le gâteau, il faut maintenant un abonnement pour accéder au jaccuzi. A éviter absolument.

Une étoile car on ne peut en mettre 0, Fuyez !! Bassin froid, tobbogan non fonctionnel, parlons du bassin balnéo accès autorisé que pour les détenteurs du pass bien être. On peut lire sur la pancarte bonne journée avec le sourire du genre n'ayez pas le seum que vous avez plus accès. Maîtres nageurs désagréable c'est désastreux !

Le changement n'est pas bénéfique pour nous clients. Prix a a la hausse. Plus accès au bassin du haut. Séance de bébés nageurs plus chère et limité à 45min Sans parler du froid dans le couloir, du bassin du haut qui glisse toujours tant... Dommage de devoir aller plus loin de notre domicile pour avoir un service de qualité.

Un grand dommage que le carrelage n'ait pas été changé partout, car ça glisse énormément au niveau de la sortie de douche, j'en ai fait les frais avec une belle chute... heureusement que le personnel a été très réactif et bienveillant pour moi et ma fille... merci a vous.

Accès restreint au bassin de balnéothérapie, voir impossible depuis le changement de prestataire. Équipement sale et odeur d'urine ds les couloirs Prix élevé pour des prestations mediocres Personnel d'accueil désagréable. A fuir. Préférez lievin avant les travaux ou lens qui vient d'ouvrir.

Je connais cette piscine depuis des années. J y nage chaque semaine. L hygiène ne cesse de se dégrader. A quand le bonnet obligatoire pour déjà éliminer le problème des cheveux au fond du bassin de nage ?

Le carrelage a été changé autour du bassin et dans les douches mais c'est toujours le même carrelage hyper glissant dans les vestiaires et le couloir d'accès. D'ailleurs à notre dernière venue, une dame s'est étalée sur le dos avec sa petite fille dans les bras !!! Bravo pour la sécurité... côté mauvaises odeurs du côté des WC, rien n'a changé et la propreté des vestiaires, du couloir et des douches laissent fort à désirer, que font les agents d'entretien ???? Je déconseille cette établissement ....

Je suis très déçu !venir le dimanche matin et ne plus avoir accès au bassin balnéo Et quand on y accès plus de contre-courant...C'est inadmissible!!!Et de plus le toboggan est hors service depuis plusieurs mois? mes enfants ne veulent plus venir .Vous prenez de gros risques , vu toutes les piscines dans le secteur.

Franchement la nouvelle direction pas du tout au top ne laisse pas entrer mineur avec un enfant moins de 10 ans alors que la maturité et la responsabilité ne dépend pas du tout de l'âge franchement déçue

Lieu propre, personnelle poli et efficace, vestiaires bien positionné et cadenas pratique avec un code, plusieurs bassins pour pouvoir faire des longueurs ou juste rester dans l eau. Seul bémol, le bassin du eau était indisponible. Bonne piscine !

Depuis que ça a changer de société ce n’est plus du tout comme avant , certains du personnel désagréable, bassin fermer faut attendre des heures à respecter , pas d’animation pas d’ambiance je préférer largement avant ils sont loin des 400.000 entrée du début bien dommage

Horaires à modifié sur votre site serait bien... Couloir trop froid. Eau grand bain assez froid. La haut au couloir rapide. Plus de surveillance.. Trop de laissé allé

Bien mais pas assez adapté pour les nageurs. Le côté hammam sauna est correct mais le jacuzzi est ouvert a tous. Le prix est beaucoup trop haut par rapport à la prestation présentée.

Complexe très complet avec une variété d’activités que ce soit aquatique et fitness. Tout le monde peut y trouver son compte. Les équipes sont accueillantes. Je recommande 👍

Comment a t on pu signer 1 contrat pareil ou tout est interdit Je suis 1 nageuse reguliere du midi, avant on avait acces a la balneo, maintenant il faut payer 16 euros. On ne peut plus aller dans le petit bassin, c est interdit. On vous sucre votre abonnement a la salle de sport, qu en est il de la caution versee a l inscription Avant on critiquait vert marine pour la disponibilité des bassins avec le pelucan club, mais on avait acces a tout. C est nul cette organisation. 1 fois de plus on se rend compte que le sport deviendra 1 affaire d elite. Et a voir les augmentations de tarifs dans 1 futur proche

Très déçue depuis le changement de propriétaire ! Je fréquente la piscine 1 fois par semaine depuis 3 ans et depuis 1 semaine voilà que le bassin balnéo de l’étage est exclusivement réservé aux abonnés ou alors il faut débourser plus de 15€ pour pouvoir y avec accès. Je trouve cela honteux ! D’autres solutions seraient envisageables pour retrouver plus de calme dans ce bassin détente : accès réservé aux + de 18 ans par exemple. Voilà enfin les vacances je me dis alors que je vais pouvoir de nouveau profiter du bassin balnéo après mes longueurs, sauf que surprise : les jets ne sont pas actifs pendant les créneaux accès grand public !!!! Je vais arrêter de fréquenter cette piscine qui ne vise désormais que la rentabilité de l’établissement.

Suite au changement de propriétaire cela devient du n'importe quoi cette piscine. Des vestiaires très froid, un sol glissant digne d'une patinoire, mais le pire reste la gestion des bassins. Dans le bassin de nage, la moitié est fermé pour les clubs. Dans le bassin moyen les 3/4 sont réservés à l'aquagym et attention a ne pas passer la ligne (courbe 😤) sinon sanction. Un toboggan jamais ouvert, et le ponpon total le bassin du haut est maintenant réservé aux abonnés... C'est simplement une honte, après tant de fermeture de finalement régresser plutôt que d'améliorer les services. JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CET ÉTABLISSEMENT.

Le nouveau concept semble prometteur. Les cours d'aquagym sont plus dynamiques et la privatisation du bassin à l'étage est un vrai plus, il a trouvé sa vraie vocation de détente

Beau complexe aquatique, avec un planning d'activités diversifié. Le bassin olympique de 50m est un vrai plus !

Catastrophique et bien plus encore: Entre les femmes à l'accueil exécrables Les vestiaires ou il fait froid Le grand bassin occupé à plus de 80% par les clubs Le petit bassin occupé à 50% par des adhérents pour faire aquabike etc L'espace spa à l'étage fermé Le toboggan fermé Et tout ça pour 7euros Parents et enfants frustré fuyez de cet endroit!!!!!!

Je trouve ça inacceptable de payer le tarif de base alors que nous avons 50% du petit bassin, 30% du grand , pas de toboggan et l'étage inaccessible. L'accueil est désagréable et aucune information nous a était dite .

J'ai voulu tester suite à la réouverture du 8 avril. Très satisfait aussi bien de l'aquatique que des activités à l'étage, je recommande !

Superbe établissement avec de nombreuses propositions de cours de natation, de nombreuses activités ludique, de la détente et des activités d’Aqua fitness que j’ai pu tester avec une copine, coach professionnel et souriant !!! Je recommande !

Une belle arnaque lorsque mon fils fait 850km pour me voir et moi lui faire plaisir. Rien de tout ce que vous allez voir, seulement une piscine municipale. Bof très déçu. Non plus que cela.

Pourriez-vous préciser quand le site internet du centre aquatique de Béthune sera opérationnel ? On ne peut toujours pas s'inscrire ni réserver des cours d'aquabiking

Après un changement de direction ce début avril, la piscine de bethune c’est terminé pour moi. Augmentation des prix pour une diminution de la prestation. Le bassin balnéo n’est plus accessible le mardi soir, on se retrouve à aller dans le bassin intermédiaire qui est monopolisé à moitié par l’aquagym et qui est complètement froid. Pas du tout idéal pour les enfants et bébés.

Accès en balnéothérapie réservé aux abonnés cela m'a vraiment très agacé..... Eau très très peu chauffée dans le petit bassin.... Très déçue, je ne reviendrai probablement pas et n'en ferais pas bonne publicité autour de moi...

Nouvelle direction, augmentation des prix, abonnement mensuel de14€ pour bassin balnéothérapie, pas de chauffage Quelle différence avec Vert marine On ne reviendra plus On préfère piscine estaires

Sur de nombreuses plages horaires, le bassin balnéo est exclusivement dédié aux clients Bien-Être et aux abonnés ayant opté pour l'option Bien-Être donc réservé à ceux qui ont payé leur entrée plus chère...Quelle honte! Je n'ai jamais vu ça !

Je suis allé à la piscine vendredi matin pour laquagym ,à ma grande surprise des très gros amats de cheveux dans le grand bassin ... le bassin était vide de pratiquants Donc nous voyons très bien le fond du bassin ( equerré). Interpellant le personnel d'entretien pour un constat, ils nous répondent que ils ont un souci avec le robot de nettoyage... Merci l'hygiène le bonnet de retour être obligatoire !! Idem le pediluve a vomir !! Sans compter l' odeur infect dans le couloir entre les vestiaires et les douches. En espérant des AMELIORATIONS .

Très déçu par l’accueil de cette piscine. La dame blonde a l’accueil est bien désagréable, elle souffle quand on lui demande une information… Et les autres membres du personnel ne savent pas répondre à un bonjour. J’irais à Lievin la prochaine fois, mauvaise expérience.

Les cours de fitness sont cool. Une jolie coach. Sauna-hammam-balnéo génial, la piscine est sympa, il fait chaud, les vestiaires, toilettes et couloirs sont vraiment propres. Hâte de tester soins et messages. Je recommande.👌

Très bonne expérience au sein de cette piscine. J'y vais 2 à 3 fois par mois et je n'ai pas rencontré de problèmes, les douches sont bien chaudes pour la sortie c'est top ! Les couloirs du grand bassin song souvent monopolisés pour les écoles mais il reste systématiquement au moins 1 couloir de libre. Je continuerai de venir.

Je suis un peu étonnée des avis.. J’y suis allée la première fois avec mon chéri et pas déçu !! Je trouve la piscine très propre, les douches super chaudes, toilettes propres. Le bassin du haut c’est vraiment une détente. Le seule bémol c’est le toboggan qui étais fermé mais ce n’est pas grave nous reviendrons, et le grand bassin un peu froid mais on viens pour nager donc le corps s’y fait vite 🥰

Bassin balnéo refait et très agréable après avoir fait quelques longueurs dans le grand bassin. Température de l'eau très agréable.

Très beau carrelage anti dérapant Cependant un coup de raclette dans les douches, couloirs et vestiaires ne serait pas de trop. Le sol est répugnant, non hygiénique en sortie de douche 👎

Depuis le changement j'ai voulu voir le changement !! Bon pas grand chose a changé a part le carrelage il fait toujours aussi froid et ne parlons pas de l'hygiène des vestiaires et toilettes qui n'est pas au rendez vous on voit bien les agents d'entretien mais que font elle réellement !!

Hyper froid dans les vestiaires, la piscine. Je n'ai jamais eu aussi froid dans une piscine. Je pensais pouvoir profite d un moment en famille, mais malheureux la température faible a pris le dessus, nous sommes sortis au bout de 50 min. Quant à l odeur d urine dans les toilettes c'est horrible !! Heureusement que le personnel à l'accueil et celui de l'entretien est disponible, accueillant, souriant !!

Grande piscine. Avec jacuzzi. Nous avons pu profiter des deux. Seul hic l'écart de température entre le grand bassin et les reste ( petit bassin et jacuzzi).

Je trouve ça inadmissible d avoir encore 9 entrées sur ma carte et de devoir repayer 10 entrées pour les récupérer alors que la piscine a été fermé pendant plusieurs mois.... De plus n ayant pas pu venir du à un problème de santé cela n'a rien changer.... Aucune geste de compréhension Et pour finir certains m aîtres nageurs désagréable

Le bassin balnéo n'est plus disponible sans payer plus où prendre un abonnement adéquat... C'est redibitoire pour moi... Nous irons ailleurs. Tout n'était pas parfait avec Vert marine mais la c'est encore pire...

Bel endroit, prix d'entrée a l'espace aquatique où l'on peut à la fois s'entraîner grâce au bassin de compétition, prendre du bon temps avec les enfants grâce au bassin ludique et se relaxer grâce lieu détente banquette à bulles. En plus bon nombre d'activités : bien être, fitness, esthétique.... Bref il y en a vraiment pour tout le monde 👍

Je trouve dommage de ne plus avoir accès au bassin ludique le samedi entre midi et 14 h 00, j aimais y aller avec mes petits enfants a cette heure là car moins de monde.

Après plusieurs mois d’ouverture on peut remarquer que rien ne change ! Aucun couloir pour les nageurs avec palmes , pas de couloirs pour les nageurs confirmés , les lignes d’eaux son tendues approximativement , on peut souligner une nouvelle pratique des entraîneurs du club qui est pour le moins scandaleuse leurs élèves s’entraînent dans les couloirs des séances publique il faut savoir qu’ils sont au maximum de 2 voire 4 dans leurs couloirs et ils prennent la moitié de la piscine de plus les Maîtres nageurs en short rouge dès l’instant qu’ils sont installés sur chaise ils ne gèrent plus rien dans les bassins vous pouvez faire ce que vous voulez dans les bassins aucune organisation !!après être allé dans plusieurs piscine au alentour c’est la moins bien gérée pour une piscine qui ce dit olympique …. Je mets une étoile uniquement pour le personnel d’entretien et pour l’accueil qui sont au top et relevé le niveau qui est pour le moins médiocre

Était ce si compliqué de prévenir de votre fermeture aujourd’hui à 14h sur Google, sur votre site ou encore sur Facebook ? Sauf erreur de ma part, je n’ai rien vu à part l’affiche sur votre porte fermée … 40 minutes de route pour rien !

Un beau centre aquatique, propre et bien équipé. Un bémol sur le prix pour l'accès aux bains à remous très dissuasif

Je suis venue samedi pour faire une carte d’abonnement entrées . On me dit que les cartes ne sont pas arrivées . Ravie de payer à l’unité après 20 mn d’attente . J’en retrouve une chez moi je retourne la charger mardi . On me dit , en plus d’avoir à payer l’augmentation de tarif , qu’il faut payer 5 euros de caution pour une carte que j’apporte (!!!!). Les 5 euros sont certainement justifiés par la magnifique personnalisation des cartes par rapport à avant … voir la photo… je précise que l’hôtesse de caisse n’y est pour rien… Mais la gestion de cet établissement est vraiment écoeurante. Ou comment se creuser la tête pour racler le plus de petite monnaie possible pour dépouiller les clients .

Piscine ouverte le mardi jusqu'à 22h , mais à quoi bon ??! Puisque que nous ne pouvons pas profiter du petit bassin , ( le cour d'aquagym monopolise les 3 quarts du bassin ) Et pour ce qui est du bassin de détente , rien ne fonctionne ( pas de bulles ,ni de de jets ) Après 1 an de fermeture pour rénovations... A 4 euros 75 l'entrée , je trouve cela un petit peu abusé .

Vraiment déçu de cette ouverture qui pour moi est prématurée car rien ne fonctionne à 100 % Des millions de dépensés pour un résultat comme celui-là franchement c'est plus que honteux. Je vais dans cette piscine depuis 1988 et avant c'était une piscine qui vivait où il y avait une ambiance de bien-être et une harmonie familiale et d'amusement J'y étais 4 a 5 fois semaine avec mes cousins et cousines et amies en période de vacances où les weekends. On y passait vraiment du bon temps et on s'y amusait ! Aujourd'hui aucune innovation où changement dans le spa et le hammam les carrelages reste glissant et dangereux ! Les vestiaires du rez-de-chaussée sont une vraie chambre froide ce qui est vraiment inconfortable pour les enfants et les bébés. Le nettoyage a été partiellement fait et rien a été nettoyé à 100 % Après on peut pas en vouloir aux équipes techniques car vu de l'état des dévidoir pour nettoyer les toilettes et les douches sont remplis de calcaire et dans un état pittoresque niveau visuel et hygiène c'est plutôt honteux. Je pleins les équipes techniques qui par contre sont très agréable et accueillants et disponible ! Très peu de jeux aquatiques pour les enfants le grand toboggan fermé. La première activité pour une piscine qui fonctionne et attire du monde sont que les enfants puissent s'y amuser ainsi que les parents et là aucun jeu aquatique n'est proposé aucune innovation et investissement de ce côté ( zéro pointé) à part un vulgaire toboggan qui est glissant et non sécurisé en cas de chute sur les côtés où en y grimpant, Il pourrez quand même avoir un tapis de sécurité en dessous !? Concernant la pataugeoire bébé le calcaire sur le serpent qui crache de l'eau ne date pas d'hier un nettoyage ne serait pas un luxe ! Le solarium toujours fermé depuis son ouverture un espace inexploité depuis si longtemps ??? D'autant plus une chose qui arrive assez souvent une file d'attente importante et cerise sur le gâteau un directeur qui reste derrière la caisse et qui ne prend pas soin de prendre des entrées pour aider ses employés. Ce qui a fait grincer beaucoup de dents... Surtout quand il dit : «qu'il ne sait pas faire » Quand certains clients lui demandent au bout de 10 minutes d'attente pourquoi il ne prend pas d'entrée ! (Plutôt culotté et honteux !!!) Et ce n'est pas la première fois que ça arrive ! Autant de millions claqué pour une gestion vraiment ubuesque et une piscine qui n'est pas exploité à sa juste valeur !

Le renouveau de la piscine surtout au niveau du carrelage a été apprécié plus de glissade intempestive.... les animations mises pour Halloween étaient pas mal. Par contre la restructuration de l'espace bien-être à l'étage au niveau du jacuzzi est vraiment très mal pensé très peu d'espace pour se mettre plus d'assise possible un relâchement très très light

Un très beau centre aquatique. Jacuzzi compris dans le prix d'entrée toboggan pour les enfants ... et espace jeux pour les tout-petits. Les douches sont chaudes. Les vestiaires un peu frais.

Dans l'ensemble pas satisfaite de cette piscine. Les points positifs sont l'accessibilité avec le grand parking et le personnel en caisse très aimable et souriant. Les points négatifs sont qu'il fait très très froid dans les couloirs de la piscine et le sol est très très glissant, je trouve cela dangereux pour les enfnats. Nous avons voulu emprunter une frite pour que mes enfnats apprennent à nager, cela a été refusé, il y avait un ballon qui nous a aussi été refusé.

Ce samedi 11 décembre 2021, je viens exprimer mon mécontentement envers un du personnel qui s'occupe du soin/esthétique. Étant un client de la salle de fitness, elle s'exprime de manière désagréable, souffle et ne veut même pas m'ouvrir la porte ! Un gros manque de respect envers les clients de la salle de fitness.

Honte aux nouveaux gérants qui sans prévenir augmentent les abonnements de 50% si on veut garder les mêmes prestations , 16 EUR en plus pour le sauna par mois! Et limite l'accès à la balnéothérapie !

Première fois hier à cette piscine, un bon accueil, le tarif de l'entrée est attractive ! (Je compare à la Bretagne, le prix est doublé) Tout est propre, un agent de nettoyage nettoyait les vestiaires. Seul bémol le carrelage qui est très glissant, il faut marcher doucement si on est pied nu (je comprends mieux les habitués qui avait des chaussettes spéciales) sinon on reviendra avec grand plaisir :)

Quelle surprise lorsque je suis arrivé un dimanche matin en apercevant une file d'attente énorme. 50 mètres de file d'attente à l'extérieur ...heureusement qu'il ne pleuvait pas. Et pour corser le tout il n'y avait qu'un guichet d'ouvert. Super organisation! Mais il y avait un passage pour les abonnés. Étant donné que j'ai une carte d'abonnement que j'avais abondé de 10 entrées juste avant le dernier confinement, J'ai emprunté le couloir idoine. Mais quelle autre surprise devant la borne quand cette dernière m'annonce carte périmée!!! Ah bon. J ai perdu mes entrées donc. Je n'allais certainement pas me mettre à la queue de cette file d'attente patienter je ne sais combien de temps pour au final nager 45 minutes. Franchement vous êtes extrêmement mauvais. Je fréquente 3 piscines sur le secteur lillois avec carte d'abonnement à l'ouverture j'ai pu utilisé mes cartes sans aucune difficulté! Bref cette piscine terminée pour moi. J ai fait celle de bruay la buissiere et rien à voir.

On aime bien la piscine mais la entre le froid les douches glacees et seche qui fonctionne pas tous dommage

Impossible de profiter de l'espace balnéo sans prendre un abonnement à 35 € mensuel !!! (même si on ne fréquentepas le bassin nageur et hormis les mercredi et samedi bourrés d'enfants). Nous n'y allons donc plus, dommage...

Points positifs : Grand bassin (50m) agréable pour nager de belles longueurs. Points négatifs : Carrelage très glissant. Toilettes trop éloignés des bassins. De plus en plus de casiers Hors service !!

Très déçue , je me rends en début d après-midi avec mon fils de 10 ans et nous n avons pas pu accéder au petit bassin, réservé aux associations, clubs!!! Payer une entrée de piscine pour aller uniquement dans un couloir du grand bassin, ce n est pas normal. Affichez sur vos portes d entrée ces informations serait plus honnête ou n ouvrez que pour vos clubs et abonnés.

L eau beaucoup trop froide, celle du petit bassin était plus chaude avant et de nombreuse personne l ont remarqué . Une économie d énergie sûrement? Et ne nous dites pas les blabla habituels concernant les normes et températures, ça suffit les excuses bidons. Le sol toujours aussi glissant, mais bon c est c est fait, il fallait y réfléchir à la conception, le balnéo réouvert le weekend, me fait bien rire, et la semaine ? Pour les gens qui y vont en semaine comment ça se passe ? Ils paieront moins cher ? Je ne pense pas ! Quand il s agit de vous defendre face aux avis de nombreux clients mécontents il y a du monde, mais pour palier à ces mauvais avis et améliorer les choses, il n y a plus personne ! Ah oui ! J allais oublié aussi, les couloirs réservés aux clubs ! ! Bien sûr les clients qui payent pour avoir un peu de place pour nager et sont entassés dans 3 lignes ! Et la il y a une réduction aussi ! ! Beaucoup de clients sont mécontents et vous restez sur vos positions, quel manque d intelligence et de quelle mauvaise gestion . Déplorable. ..Et ne me sortez pas le refrain du...vous n avez qu à gérer vous même ou autre, c est votre boulot pas le mien, vous êtes payé pour ça! Quand mes clients sont mécontent je règle le problème pour ma part, et vous ? Donc en résumé, on paye plein pot une eau froide plus que la normale, l odeur d urine en sortant des douches ainsi que les courants d air, le balnéo réservé aux abonnés en semaine, les clubs qui prennent 3 à 4 lignes sur 8 et de ce fait les clients entassés sur 3 ou 4 lignes, des casiers hors services et j en passe...bravo. Continuez comme ça.

L'entourage des bassins tjrs aussi glissants ...meme sans courir j ai failli glisser par 2 fois ... Et dommage qu'il n y ait plus de douche individuelle...!

Piscine correcte, joli cadre, personnel agréable cependant c est une patinoire pour les enfants...limite dangereux Je n ai pas trouvé la température de l eau idéale...un peu froide pour les enfants dans le bassin enfants... Aussi dès que l on quitte l'espace douche pour les wc et les vestiaires, l air est froid. Les règles d hygiène sont bien mise en place avec en plus l obligation de se doucher et savonner. Dommage qu il manque des prestations et qu aucun tarif préférentiel soit appliqué...

Depuis le changement de propriétaire il est désormais très difficile de réserver des séances d aquagym. L organisation est à revoir. Sans oublier l augmentation des tarifs importante

Très déçue….ma carte de 10 entrées qui n’est plus valide depuis le changement de gérance, l’accès à la balnéothérapie réservé aux abonnés, le toboggan non accessible, la moitié du grand bassin occupé par les cours et la moitié du petit bassin occupé pour l’aquagym. Au final , pour ce mardi soir,l’entrée de la piscine m’a coûté assez cher pour mes enfants et moi puisque j’ai dû racheté une carte, et il ne reste que 4 lignes de nage où tout le public est entassé et la moitié du petit bassin (celle à faible profondeur). Et bien sûr aucune information à ce sujet à l’accueil. Le public n’est pas considéré . Il faut désormais être abonné pour avoir accès à la balnéothérapie en semaine , donc payer plus , toujours plus …

Super pour faire des longueurs. Espace Balneo a l'étage très bien. Carrelage trop glissant...courants d'air désagréables dans les vestiaires, véritable interrogatoire avec preuve pour avoir droit à sa réduction et gel douche inexistant dommage...

Plutôt bien , dommage que les enfants de 6 ans paient un tarif enfant alors qu'ils n'ont pas droit d'accès au toboggan. Il manque une catégorie tarifaire pour les 3 - 6 ans. -1etoile pour la déception de mon petit.

Personne très désagréable à l'accueil, voire vulgaire qui nous envoie sur les roses... Prix doublé par rapport à celui de base de l'agglomération, apparemment ce serait privé. Donc 2,95€ au lieu de 1,40€ ! Ils ont le droit de changer le tarif ainsi alors que cette piscine fait partie à part entière de l'agglomération ?? C'est une honte.

Personnellement je n'ai pas aimé. Lieu déjà vieillissant, eau froide. L'atmosphère ne m'a pas mis à l'aise. Petites cabines pas pratiques avec un enfant. Nous étions deux adultes et un enfant de plus de 3 ans, les maîtres nageurs avaient des instructions, impossible d'emprunter un simple arrosoir ! (Pourtant bien en vue) Alors on paye son entrée et aucune installation pour enfants...je n'ai pas apprécié. Néanmoins mention spéciale à un monsieur très sympathique, s'occupant de l'entretien intérieur. Merci monsieur pour votre gentillesse.

Beau bassin, piscine bien entretenue, beaucoup de casier et de cabine de change. Les moins : les douches qui font très vestiaires de foot. Beaucoup de couloirs de réservés (les soirées) et le bonnet qui n’est pas obligatoire dans le grand bassin.

Piscine tres agréable mais attention carrelage et escalier mortel !! Ceci malgré les travaux. Les douches sont froides malgré les 6 euros l entrée . Je déconseille fortement

Un belle endroit et propre, dans le grand bassin toujours des couloirs réservés ce qui ne laisse pas de place pour les autres. Endroit détente avec bassin pour les enfants et sur place un grand toboggan.

Très beau centre aquatique avec une grande piscine, un petit bassin avec toboggan et un tout petit bassin bébé avec quelques jeux. A l'étage un autre bassin avec un circuit rapide et des jets d'eau. On y va souvent avec notre fille c'est vraiment chouette. Parcontre l'eau des petits bassins est un peu froide pour des enfants et le carrelage est vraiment glissant (également les escaliers pour aller à l'étage)

Très grande piscine avec jacuzzi, bon accueil, casier gratuit. Seul problème le carrelage est glissant! Oui mais c'était avant 😁 maintenant plus de jacuzzi ou on l'ouvre pour un abonné seulement 😁 sympa pour la planète et celà avec de l'argent public !!! Oui . C'est du détournement de bien public ça va chercher dans les combien tout ça. A oui il y a eu des travaux mais où ? On marche dans l'urine dans les toilettes il fallait juste un plombier !

Super moment pour un soin comme à l habitude. Accueil, ampatie, personnel souriant et très professionnel, j espère que le prochain prestataire sera aussi bon.....

Carrelage trop glissant. S'est même très dangereux, surtout aux abord des rouleaux en acier des lignes d'eau vide laisser à proximité. Contraste de température important entre la piscine et les vestiares Sinon à part cela, ce serait un endroit agréable de détente en famille.

L'eau des bassins est bonne , il y a des jeux pour les enfant, les vestiaires sont grand les points négatif pour moi sont : le sol très glissant (perso je prévois une paire de chaussures de piscine) et les casiers a code qui se bloquent souvent ... A part sa cette piscine est très bien , très propre ...

Malheureusement j'ai glissé en balnéo samedi dernier. Mon orteil a rencontré la rampe. Résultat orteil cassé. Moi qui était décidé d'y aller tous les samedi.

Un beau bassin de 50m et des activités ludiques sympas pour les enfants. Mais un p*****de carrelage dangereux et une propreté qui laisse parfois à désirer. Ne serait ce que l'odeur dans les vestiaires ou ce qui peut flotter dans le jacuzzi à l'étage. .. :-( Sinon, il ne fait pas très chaud dans les douches en sortant de l'eau. Et le tarif est désormais très acceptable.

Je fréquente la piscine régulièrement depuis 3 ans, et je m’aperçois qu'il n'y a toujours rien eu de fait concernant le sol extrêmement glissant. Chaque semaine je vois des personnes chuter ou à la limite de la chute. Sachant le sol très glissant, je fais toujours très attention mais pourtant hier j'ai eu le droit à ma première chute!! Heureusement sans gravité, mais aucun MNS n'a réagit à cette chute. Sans doute habitué à cette situation. merci de réagir avant qu'il y ai des blessures plus graves.

Déçu nous avons payé les entrées, nous allons dans le balnéo en haut avec un bébé. La maître nageuse nous voit elle nous dis rien on redescend dans le pataugeoire des enfants et la cette même maître nageuse nous dis de sortir car avec un bebe faut pas rester longtemps au point de nous dire ses pieds deviennent bleu or que cela n est pas vrai. Sachez que lorsqu on paye l entrée nous avons le droit de faire ce que l on veux avec notre fille. Et de rester le temps que l on souhaite également

Bonjour. Cette piscine est froide dans les vestiaires. Le sol est très glissant. Dangereux. Le pire c est que vous n avez pas de cabines avec table à langer pour déshabiller et habiller nos petits. Cela se fait en plein milieu des casiers devant tout le monde et dans le froid. C est inadmissible de voir cela. Beaucoup de choses à améliorer dans ce centre aquatique.

File d'attente interminable, caissière préfère discuter avec collègue au lieu de s'occuper de la clientèle. Avons du payer plein tarif car il fait de promener avec un justificatif de domicile pour payer le prix de l'agglomération. Plusieurs vestiaires défectueux, eau froide, carrelage très très glissant, pression des douches au minimum (même une bouteille d'eau mouillé plus) , pataugeoire des bébés trop peu équipé (4 vieux bascule).

Beau centre aquatique. Par contre prévoir des sandales pour ne pas glisser sur le carrelage. C'est limite dangereux. Côté sanitaire on ne traîne pas trop avec les mauvaises odeurs... Ensuite parfois trop de lignes d eaux occupées par le club de natation le soir, de ce fait difficile de nager car ça bouchonne... Pour le reste c'est top je recommande