Nautilis - Piscine Centre aquatique

A Fuir! En allant à la patinoire je ne pensais pas qu'en fait j'irais en boîte de nuit! Nous sommes très vite partis car la musique était beaucoup trop forte, pensez à prendre des bouchons d'oreilles si vous ne voulez pas vous retrouver avec des acouphènes comme moi. On ne s'entendait même pas parler à un mètre distance! D'ailleurs le registre musical n'est pas du tout adapté à toutes les oreilles, je déconseille pour les enfants... Ou ceux qui n'aiment pas le rap français de manière générale. De plus les jeux de lumières empêchent une vision optimale, ce que je trouve dangereux. c'est dommage car la patinoire en elle-même est bien. Mais franchement un samedi après-midi... En soirée à la rigueur! J'avais littéralement mal aux oreilles en sortant, et je n'y suis restée que 45 minutes (et uniquement parce que j'adore patiner, et que j'avais déjà payé, sinon je serais tout de suite parti.

Nous avons été au bébé nageur avec un bébé de 7mois. Piscine froide. Sans prévenir de la température. Ayant fait plusieurs piscines sur des créneaux bébé nageur, jamais eu un bassin aussi froid. Pour 14euros le créneau c'est très dommage.

Nous venons de Poitiers avec un groupe de jeunes car la piscine offre plus de services pour un tarif intéressant. L'été nos jeunes adorent, piscine à vague toboggan rivière plongeoir bigliss. Tout pour s'amuser. Personnel présent et en quantité.

Eau trop froide beaucoup trop de maitre nageurs dont certains ont des ecouteurs pour ecouter de la musique. La surveillance se fait aussi avec l.oreille.

Bonne accueil, lieu assez propre

Nous venons régulièrement au jardin des glaces en famille mais ça fait deux fois que c'est complet ! Au vu du succès, il serait pertinent je pense, de proposer une autre matinée jardin des glaces. Pourquoi pas le samedi matin ?

C'est la 2eme fois en 5 ans que je vais à la patinoire du Nautilus. Malheureusement cette 2eme fois confirme que je n'aime pas cette patinoire. Je trouve la pente dangereuse, l'espace débutant et trop petit. Pas d'accompagnant autour de la patinoire!!! c'est vraiment problématique quand on vient avec 3 enfants et que le mari ne patine pas, il faut faire sortir toutes la smala de la glace. La glace est dégueulasse pleine de trou de bosse un vrai calvaire, que du givre, du coup ça ne glisse pas car il ne passe pas la machine. Il y a beaucoup beaucoup de monde et surtout beaucoup patine très vite sans faire attention, plusieurs enfants ( le mien également) et des adultes ont été percutés puis tomber. Je regrette amèrement la patinoire de Cognac 😞😟

Piscine vraiment TOP l’été, avec les toboggans.. La patinoire en hiver est super sympas avec la petite descente, dommage qu’elle ne soit pas ouvert plus tard le soir …

eau trop froide comme toujours

Très bon moment en famille ! Agréable pour un dimanche après-midi à la patinoire

J'ai testé la patinoir mais je n'ai pas testé la piscine, la patinoir Nautilis est super 👌

Super ambiance, en plus c est top que ça soit ouvert un 31 décembre

Superbe piscine de Saint Yrieix, propre, sécurisée, bassin plutôt chaud qui mériterait une légère hausse de température mais compliquée par les temps qui court.. personnel accueillant et agréable. Je n’ai pas essayé la patinoire mais c’est prévu.

Personnels à l accueil très sympathique Mais quand tu prends la partie balmeo et qu'il y à 2 petits c_n qu il parle fort et que le personnels de surveillance me fait rien alors que j'y était avec mes 2 sœurs pour un moment de détente pour finir l année je reviendrai pour faire une autre expérience et vous t indrait au courant

Aujourd'hui c'est devenu du luxe de venir à la piscine, ce n'est plus le prix de bourgine ni de montauzier

Choisissez bien votre créneau pour la patinoire sinon ça va être un calvaire. Et je ne sais pas qui s'occupe de la machine à la patinoire mais il ne sait pas la passer, la glace était pleine de bosse on a manqué de tomber à plusieurs reprises à cause de ça ! Une patinoire est censé être lisse et non cabossé. 🤦🏼‍♀️

L'accès aux loisirs et à la culture est reconnu dans le cadre de la loi de 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées comme faisant partie des besoins essentiels à l'existence pour les personnes handicapées. Bref quand on a une carte d'inclusion mobilité on aimerait être vu, reconnu et qu'on nous disent pas au téléphone on a jamais vu ça une personne handicapé voulant faire de la patinoire. Le handicap n'est pas que visible. Merci de votre compréhension.

Bonjour en visite aujourd hui avec mes 2 filles de 7 et 9 ans , qui font du roller , impossible de les accompagner pour les aider à mettre leur chaussure , soigner une ampoule , utiliser le distributeur qui ne marchait pas , merci au debile à l’accueil qui croit gérer la banque de France ou un aéroport de ce qu il me dit , la musique beaucoup trop forte pour communiquer avec mes filles , au final on a bien rigolé mais franchement la logistique et la sécurité c est pas votre fort

De passage à Angoulême, nous souhaitions un moment détente. Incident, la chute d'un homme à l'espace Balnéo contraint à une fermeture de l'espace. Le maître-nageur nous indique que nous pouvons aller à l'accueil pour un remboursement. Arrivés auprès de la préposée supposée engager les démarches, elle nous propose une entrée gratuite, sorte d'avoir. Sauf qu'on est pas d'ici ! Malgré nos explications, elle ne veut rien entendre, se plaçant même au dessus des lois. Pour information, un service non rendu aux consommateurs oblige à un remboursement de la prestation non fournie... C'est dans le texte...

Installation vétuste avec des problèmes de fonctionement. Les saunas réparés à l'arrache avec les vis apparents qui chauffent à blanc et vous brulent le dos. Aujourd'hui impossible de recharger les cartes en pleine période d'offres sur les abonements. Dommage que X'eau ne soit pas plus pret, le centre est bien meilleure pour une offre de prix similaire

Après midi patinoire pour mes filles, elles ont adoré et passé un très bon moment, nous y reviendront

Patinoire petite mais à lieu d être

Nous sommes sortis en famille ce dimanche matin pour aller à la patinoire. 2 enfants: 3 ans et 13 ans avec 2 adultes: les parents. Nous n'avons pas pu avoir accès, car le dimanche matin est réservé aux petits. Nous pouvions rentrer mais sans notre enfin de 13 ans, car l'âge maximum est de 12 ans. Dans un premier temps cet information n'est pas indiqué sur le site de nautilis et dans un deuxième temps, on ne peut donc pas passer un moment en famille. On nous dit qu'il faut venir sur d'autre créneau, mais sur les autres créneaux, on ne peut pas avoir les luges pour notre enfant de 3 ans qui ne sait pas patiner.....donc potentiellement dangereux pour l'enfant.... Donc je pense qu'il y a un gros problème..... J'espère que nautilis va prendre en compte cette remarque. Même une autre famille avant nous c'est fait jeté. Nous ne parlons pas d'un groupe d'adolescents, mais d'une famille....

Bon moment passé aux jardins des glaces... patins confortables... Petit déjeuner correct avec choix de mini-viennoiseries... le chocolat chaud quant à lui que de l'eau au goût un peu chocolaté (beurk). Personnel agréable. Petit bémol sur l'affichage des prix. Tarif famille (4 personnes)... à la caisse on nous précise que ce sont 2 adultes et 2 enfants... OK mais pourquoi ne pas le préciser sur vos tarifs dans ce cas ? Nous étions 3 adultes et 1 enfant... il a fallu payer un supplément de 6,10 euros...

Franchement y’en a ras le bol des problèmes techniques. Encore une fois je viens à la piscine et aller retour dans le vide car bassins fermés. On paye une carte annuelle mais c’est vraiment de l’arnaque vu le nombre de fois où la piscine est fermée et le début d’année où l’espace ludique était fermé. Faudrait peut être revoir le tarif des entrées et la qualité du service.

Lieu très sympathique pour profiter en famille

Belle place à nager et faire un sauna, hammam, détente

Structure sympa ,personnels très pro avec une bonne surveillance et agréable

Je remercie beaucoup la bienveillance et la compréhension du monsieur à la caisse de ce lundi 30/10/2023 du centre aquatique, face au caractère prioritaire de mon enfant en situation de handicap dans cette file interminable. beaucoup de compassion merci encore monsieur 🙏

Clairement l'une des meilleures piscine que je n'avais jamais vu. Il y en a plusieurs et elles sont grandes, il y a des toboggans dont un à l'intérieur, on y est pas en danger car nous y montons seul grâce à un feu bicolore pour ne pas nous foncer les uns dans les autres, il y a des jacuzzi, une partie à courants, un bassin de plongeon, un autre pour les jeunes enfants et d'autres à longueur. Il y a même un bassin à l'extérieur je crois. Les douches et vestiaires sont mixtes, pas de séparation, nous n'avons pas besoin de porter des bonnets de bain. Bref, c'est un très bon endroit très charmant et agréable où je reviendrais définitivement !

La partie spa est parfaite pour se prélasser et les différentes piscines nous permettent de trouver notre bonheur

Bonne piscine avec différents bassins selon l'usage, du divertissement avec les toboggans ou encore un espace jacuzzi sans nécessairement l'accès au balnéo. Dommage qu'il est difficile d'obtenir des informations précises sur ce que l'on souhaite sur internet malgré la présence du site web. Par exemple les prix sont affichés uniquement au centre et les remises étudiantes ne sont mentionnées à aucun endroit. (Environ -20%)

Super centre aquatique pas mal de bassin grand toboggan et un bassin avec un plongeoir de fou et le plus le sèche maillot à la sorti excellent 👌

3 semaines de fermeture ça fait bcp pour une vidange.. à

Le centre a besoin d'une communication efficace. Claire. Officielle. Un site internet qui fonctionne correctement et sur lequel il y a les informations sur les horaires d'ouvertures. Les horaires de fermetures. Les fermetures exceptionnelles. Les annonces particulières. Sinon c'est vraiment compliqué. C'est une gestion bordélique.

Aucune information, accueil téléphonique fermé, site constamment inaccessible, bref aucun service client Lamentable, mais vu qu'ils ont le monopole, nous n'avons pas le choix que de subir

Tres bien, juste deux trucs selon moi... manque les bains de soleil par rapport aux mondes sur place. Et je trouve que l extérieur ferme un peu tôt en plein été.

Très déçue, billet piscine + balnéo c'est cher sachant que l'on peut accéder qu'une seule fois dans l'espace balneo si on veut profiter de la piscine et retourner à la balneo on ne peut pas... Eau verte. Espace restauration fermé. Quand on demande des renseignements aux personnels de la piscine personne ne sait et limite désagréable. Je ne reviendrai pas.

Quelle déception! L'eau du côté ludique était verte! Du côté balneo un jacuzzi froid, une piscine rikiki... A cognac il y a tout + une tisaniere gratuite pour 4€ de moins !

On s est super bien amuser avec les petites filles

Très bonne expérience, de multiples activités aquatiques, idéal pour les jeunes et les moins jeunes et personnel très accueillant et souriant. Vraiment parfait 😀

Lieu très sympathique et familiale, pour un prix plus que raisonnable. L'endroit est propre, le personnel souriant et agréable, suffisamment d'activités pour s'occuper pendant quelques heures. Vraiment 20€ à trois pour s'amuser et se rafraîchir, rien à redire du tout !

J'y vais à chaque fois que je vais en vacances ! Jamais déçu, piscine à vague incroyable ! La rivière bien réussi, j'adore !

La piscine est actuellement fermée même si la boîte vocale indique que la piscine est ouverte!!! Faites attention.

Très belle piscine tout était ouvert, j'y suis allé 2 jours de suite avec mes enfants, le personnel de l'accueil sont très sympathique, les maîtres nageurs aussi. J'ai pu loué un maillot de bain que j'ai oublié pour 4 euros la journée.

Inadmissible d'annoncer le centre comme étant ouvert sur Google Maps alors qu'il est fermé ! Belle surprise en arrivant : un affichage fermé jusqu'à nouvel ordre. Merci pour la route faite pour rien et la déception !

Un bel endroit où nous pouvons se rafraîchir, s amuser en famille, se détendre et bien sûr bronzer

Très beau centre aquatique, bien surveiller par 2 personnes par bassin quelque soit leur taille. Des bassins pour tous, petit et grand , intérieur comme extérieur à des prix très abordables. Je conseille vivement

Déçue. Maître nageur à la limite de l'insociable ! Il faudrait revoir vos tarifs. Ça n'est pas normal qu'une enfants de 5 ans paye le même prix qu'une de 6 ans, alors qu'elle n'a accès à Rien !!! ni pantagliss , ni toboggan, ni rivière ! Merci la frustration ! Un tarif pour les 4 6 ans devrait être mit en place !! De plus la patinoire extérieur n'existe plus !!

Accueil désagréable, bassin extérieur non opérationnel… enfants très déçus !

Très belle piscine que ce soit pour les familles, les sportifs ou les familles de sportifs.

Très bon centre aquatique, le personnel est très sympathique et le cadre est agréable.

Jolie piscine avec toboggans, piscine à vagues extérieure. On peut y passer un bon moment mais un peu cher, je trouve

J'ai eu beau réfléchir, tout mon convient parfaitement ! C'est très bien, très bien

Femme à l'accueil qui se permet de dire que les autistes ne sont pas considérés comme des handicapés

Nous avons passé une très bonne journée. Cependant niveau nous avons dû laisser nos repas préparés à l'avance que nous souhaitions consommer dans la partie extérieure pour devoir acheter la nourriture hors de prix et mauvaise du snack.... Pour constater que d'autres gens mangeaient rapidement à l'abri des regards sous les arbres....

Très bon accueil, merci à la jeune fille blonde pour son dynamisme et sa bonne humeur ! Je recommande 👍🏻

Satisfait de mon expérience. Les bassins étaient agréables, pas trop chaud ni trop froid. Le seul bémol était au niveau des snacks côté piscine, par exemple, le panini faisait la moitié du sachet, et la crêpe était du carton. A part ceci, unau passe une bonne après-midi. PS: pensez à un slip de bain et pas un short ! ça me parait être une évidence pour une piscine publique !

On voit bien que c est la seule piscine d Angoulême Pas où peu d évolution sur ces dernieres années. La piscine à vagues est finalement sans vagues donc rien d exceptionnel. Les critères pour accéder aux toboggans seraient a revoir. Une restriction d âge est pas logique par rapport à une restriction de taille..bref obligé de parlementer et de feinter... Bref...

Espace aquatique de qualité. Rivière intérieure, plongeoir, toboggan, piscine à vagues a l'extérieur avec une rivière également et le pentaglisse... Attention certaines activités sous condition d'âge minimum. Personnel jeune et peu être pas toujours super agréable surtout en fin de journée après avoir répéter 150 fois les mêmes consignes de sécurité.... Pas évident pour eux car certains clients manquent réellement d'éducation, surtout l'été !!! Le maillot de bain est obligatoire et les shorts de bain autorisé... Je pense que certaines femmes ou demoiselles devraient garder leurs tenues non adaptées et très légères pour les espaces non fréquenté par les enfants... Nous sommes certes au 21eme siècle mais où sont les limites !!!

Personnel incompétent, ne vous donne aucune information et ne vous rembourse pas quand vous réalisez que la piscine n’accepte pas les shorts de bain. Je préfère l’écrire car le panneau est placé après la borne de paiement, si ça peut éviter des déceptions, alors tant mieux. Le responsable nous a conseillé d’acheter des maillots à 14€ chaque dans la machine… 56€ de maillots pour 2h de piscine et sauver une mauvaise expérience de service à la clientèle, non merci… vraiment décevant, on reviendra quand la direction aura changé de mentalité.

Ne pas pouvoir accéder un mercredi après midi a la piscine a vague et a la rivière sachant le prix du billet c'est relativement décevant sa serait intéressant de prévenir vos clients a l'accueil comme sa on serait reparti car n'utiliser qu'une partie installation devrait faire baisser le prix mais bon comme beaucoup de choses seul le profit importe et les clients on s'en fout. Nous ne reviendrons et ne vous recommanderons pas non plus.

Personnel aigris et désagréable (Corentin) n'a pas voulue compter 5 pièces Marron et 10 pièces jaunes il nous a donc dit de patienter le temp que les autres client passent on a donc attendu 30 minutes pour qu'au final passer avec une autre personne qui n'a pas chercher à comprendre et qui nous a fait passer sachant qu'il nous rester que 2h avant que la piscine ferme...

Personnel aigris (corentin) qui a refusé de compte 5 pièce marron et quelque piece jaune, j ai dû attendre 30minute et une autre personne du personnel très agréable ma fait passer sachant que la piscine fermer bientot

Quand ont y vas les vague et rivières sont toujours fermé sans d'explications bien-sûr nous somme prévu une fois le ticket payé.. de plus toboggans interdit au moins de 6ans pourtant certain enfants plus jeune passe d'autre non très sélectif sûrement à la tête du client...

Piscine sympa, toboggan aussi et la piscine a vague super. Par contre la rivière et très décevante, le courant et tellement faible qu'on dois ce pousser manuellement pour avancer

De pire en pire!! Bassin pour enfants fermé a l'extérieur, mais biensur les prix sont toujours exorbitant. Une piscine qui n'ouvre pas avant 14h30 et laissent les gens attendre en plein soleil avec des enfants en bas âge. Un personnel peu aimable. Rien ne va!!

Le monsieur de l acceuil avec une barbe, n a aucun respect des usagers et parle aux gens avec agressivité.... Une honte d avoir du personnel comme ca. Si les gens n'aiment pas leur métier, qu'ils change...

Très déçu . A l extérieur que pantaglisse et la grande piscine ouverte. Même pas les vagues ont été mise , la rivière et pataugeoire pas ouverte. Moyen surtout avec ses fortes chaleurs.

Après avoir fait 1h de route pour y allez , avoir payé 5 entrée et achetée 3 paire de lunettes au distributeur , on me refuse l entrée à l entrée des bassins car mon fils de 6 ans porte une combinaison . J ai du rentrée chez moi, ils ont été d'une amabilité j en reviens pas , personnel auteigne. Perte d argent et de temps mais surtout grosses déception pour mes enfants , le personnel est resté insensible . Je suis choquée..

55 min de route en ayant vue un site internet alléchant pour les enfants avec jeux extérieurs tirolienne, jeu sur l’eau, pour au final arrivé dans un centre aquatique dans lequel nous sommes observé de partout. Je voulais aider mon fils a monter les escaliers du toboggan je me suis faite jeter devant tous le monde par un sois disant « maître nageur » qui m’a extrêmement mal parlé et considéré comme une gamine en me disant que les gens pouvaient courrir dans les escaliers. De plus pas d’accès à toutes les piscines car il y’avait sois disant cours au final la piscine la mieux chauffée de la structure était fermée pour un cours qui n’a jamais eu lieu. Nous nous mettons dehors avec nos bébé pour leur donner le goûter on se fait une fois de plus jeter. Je ne reviendrai absolument pas et je suis vraiment dégoûter d’avoir fait tant de route pour une simple piscine au final

Venus pour assister à un tournoi de waterpolo. Grande piscine moderne dans un cadre de verdure. Dommage que les tarifs soient si peu attractifs...

Nous sommes venu le 27 mai au soir Nous recommandons ce Restaurant personnel très agréable , de très bons plats Becca et Sarah ont été hyper gentil Merci ( notre petit Aubin nous a parlé du homard toute la soirée), Merci et Nous vous souhaitons une belle saison

3 fois que je fais 70 kms pour rien L IA vous dit les horaires habituels en cumul des horaires d'ouverture annoncés Bref difficilement compréhensible

Nautilis est un complexe nautique magnifique. C est une chance que de pouvoir nager dans des lignes d'eau de 50m. Pour les plus petits les bassins ludiques et les toboggans sont un plus.

Endroit sympa pour se baigner et l été avec les transats très agréable

Dommage espace formé fermé pendant les vacances scolaire et extérieur fermé grand toboggan fermé juste bassin 25m et 50 m après il se plaigne qu il n y a personne mais rien n est fait pour que les parents viennent avec les enfants un peu dommage pour le grand Angoulême oblige à aller sur cognac ou tout ai ouvert .actuellement

Patinoire au top malgré le monde et la piscine est sympa, surtout l’été où tout les bassins sont ouverts !

Je pense qu a 15 jours près ils auraient pu réouvrir les bassins pour les vacances !! Vu le nombre de fois où une annonce passe pour un poste de directeur de site je pense que les problèmes sont plus d ordre RH qu économique..en attendant offre baisse de moitié mais pas le prix !

Nous sommes allées à la patinoire (jardin des glaces). Nous avons payé 24€ pour 2 adultes et un enfant. J'ai trouvé ça cher. J'ai appris que ça fonctionnait par forfait de 2 ou 4 pers. Nous avons donc payer plus cher qu'une entrée normale. Il est compris une viennoiserie que nous n'avons pas pu avoir car il n'y en avait pas assez pour tout le monde. Pas sûr d' y retourner de si tôt

Bassin ludique fermé ok cest pas grave car il y a quand même le bassin enfants de 25 mètres ouvert en revanche la température de celui cest vraiment exagéré ! Les enfants même en faisant les fous sont gelés, même pour nous cest froid! On repart avec des enfants qui ont pris froid sous prétexte d'économie d'énergie faut pas pousser!!!

Les bassins ludiques sont fermés jusqu'au début mai ! Justement, une piscine couverte est utile en hiver pour sortir, se décontracter... Les promesses du Grand Angoulême ne sont pas tenues. Les finances grandissantes des plus riches réduisent inexorablement le bien vivre des moins favorisés. Drôle d'évolution, quel tristesse d'être contraint de se résigner.

Nous venons de quitter le lieu plus tôt que voulu. Dès le début file d'attente ok pas de soucis mais adolescents qui grugent tout le monde. Débutants, nous avons passé notre temps à avoir peur de nous faire faucher, ce qui est d'ailleurs arrivé...! Je n'ai rien contre les jeunes mais ils s'en fichent de tout et de tout le monde. Impossible de pâtiner sereinement.... Il faudrait 2 salles : une pour les débutants et une pour les aguerris

On a froid lorsque l'on va se baigner en été. Les accompagnateurs des personnes qui vont à la patinoire sont séparés même pour boire ou manger... et la tribune est fade, on a plus envie de s'enfuir que de rester...

Le personnels de l accueil est agréable. Mais la suite les moins , pas de papier ni savon dans les toilettes. Des cabines pas prévu pour des familles . Mais le pire est la fermetures de l espace ludique donc obligé de partager l espace de 0,60 cm avec le cours d aquagym avec des enfants cela deviens compliqué, de plus l eau est glaciale . Nous sommes rester à peine 1h car cela devais insupportable . Nous ne recommandons pas du tout cette espace aquatique .. car malgré tout les fermetures et baisse des températures le prix lui ne baisse pas . Déçue

Nous nous déplaçons depuis Cognac pour une activité patinoire en famille 3 adultes et deux enfants de 8 et 5 ans. En caisse un jeune homme tout à fait agréable. Arrivée à la patinoire attente de +15 minutes pour avoir des patins alors qu’il y à peine 5/6 personnes avant nous. Nous demandons où trouver le matériel de guidage pour les petits et les débutants : « c’est interdit, on ne les sort que le matin à l’ouverture. » pardon ?! On se retrouve donc dans une patinoire bondée d’ados qui se croient en plein entraînement pour les JO, ils slaloment et freinent en creusant la glace ce qui la rend agrippante. La musique très forte nous empêche de nous entendre parler même à moins de 5 cm les uns des autres. On doit donc apprendre et faire découvrir la patinoire à nos enfants en étant en alerte constante pour les protéger, nous protéger, vérifier chaque seconde ce qui arrive etc. afin qu’ils passent tt de même un bon moment (car 26€ pour 3 Tt de même! ). La glace n’a pas été entretenue de toute notre visite soit de 15h30 à 17h30. Le snack bah… 2€ la crêpe froide, à peine 10 places assises, amabilité moyenne. Les 2 jeunes femmes aux patins étaient elles plutôt sympas et se sont inquiétées de connaître notre avis. L’une d’elle nous a dit de revenir le dimanche matin car ce serait plus adapté aux familles, ce serait bien de trouver cette info avant. En tout cas nous, on est pas prêts d’y revenir!

Les vestiaires sont propres, c’est bien chauffé ! L’eau des grands bassins est à 28 degrés voire presque 29, pour nager c’est parfait pour une frileuse comme moi. Bon contact avec tout le personnel et les maître-nageurs. Les couloirs dédiés aux planches et autres accessoires et les couloirs sans ne sont pas toujours bien respectés, il manque juste un peu plus de vigilance de la part des maître-nageurs sur ce point-là.

A comparer X'eau à Cognac et Nautilis , je conseille vivement X 'eau pour les horaires d'ouverture et l'aménagement de l'espace bien être ! Qu'est - ce qui justifie la fermeture du bassin de 50 m à 13 h le dimanche ? Pourquoi les lignes d'eau ne sont pas respectées ( matériel , nageur rapide...) ? Ne pourrait on pas élargir les plages horaires du public ? Entre les fermetures pour compétition , pollution et autre motif , il faut vraiment être motivé pour aller nager à Nautilis !

Vestiaire toujours tremper, sale. Les cabines individuels sont minuscules. Les Température d'eau laisse à désirer et niveau amabilité du perssonel on repassera

Très déçu par cette patinoire. Tout d abord, des groupes d adolescents se permettent à plusieurs reprises de doubler la file d attente malgré une présence des vigiles. On voulait à peine m échanger mes patins trop petits ( que j ai essayé au comptoir)suite à un nombre important de personnes présentes. On m a retiré la chaise luge que j avais pris pour mon fils âgé de 5 ans sous prétexte que c était interdit ! Pas d affichage le mentionnant et rien n est signalé à l'encaissement. Par conséquent, nous avons écourté notre sortie familiale. De plus, nous avons constaté qu'il était autorisé de patiner dans le sens inverse, à toute vitesse, slalomer auprès des gens sans faire attention aux autres ! À aucun moment, le vigile n a interdit ces règles auprès des jeunes. Pour clôturer, des adolescents assis sur le banc de l entrée à l extérieur étaient en train de rouler leurs pétards publiquement. Pour conclure, il s agit d une patinoire adressé aux adolescents mais à éviter pour une sortie familiale avec de jeunes enfants !!

Temps d'attente interminable ! Cela fait 45 minutes que l'on est dehors alors que la file est très courte... J'ai jamais vu des caisses aussi lentes..

Le concept patinoire de loisir c est cool , restauration etc . Patin côté adhérence pas top à revoir l affutage , obliger de tordre sa cheville pour adhérer à la glace . Je n ai pas se soucis à la patinoire de la roche sur yon

Pour le côté bassin sportif uniquement premiere et mauvaise expérience… une seule ligne pour nager puis deux, le reste réservé aux clubs. Il y a une mauvaise odeur dans le bassin. Des cabines et douches minuscules, seulement quelques tables à langer pour une piscine qui propose du baby gym. Et surtout le comble : on ne peut emprunter de matériel… du jamais vu une piscine où l’on ne peut emprunter une planche Seuls bons points sont le bassin de 50 mètres plutôt que les 25 mètres que nous trouvons habituellement et une température de l’eau agréable Pour le prix excessif de l’entrée, je n’y retournerai pas

Je viens d appeler pour savoir si les maître nageur faisaient toujours crève car ma fille apprend à nager. Je suis tombé sur un homme très désagréable. Mardi on m'a dit appeler pour vendredi pour ne pas vous déplacé mais la limite le mec m'a dit de me déplacer et je verrais bien, sur un ton méchant. Il ma dit qu il n étais pas au courant euhhh désolé il c très bien si les maître nageur et sauveteurs son en grève ou pas , non, sinon la piscine ne tourne pas s il n y a pas de sauveteur non ? Encore un mec qui n aime pas son travail.

Diversité de bassins. Dommage que seul le mardi propose une ouverture au delà de 18h30 en semaine, mais à part ça rien à critiquer. Même le savon des douches est très bien, c'est dire!

L eau est trop froide. Les enfants même si ils bougent ont rapidement froid ce n est pas agréable. Les maîtres nageurs sont présents sur chaques bassins mais...ont l air déprimé. Le sourire, l amabilité est à revoir... le Mr de la caisse pas du tout commerçant parle à son collègue alors qu il s occupe de nous... l hygiène reste correct même si des cheveux traînent dans les couloirs et douche ce qui est dégueulasse.

Les horaires ne sont pas à jour sur internet. Je fais la remarque à la personne de l'accueil et cette dernière me réponds avec agressivité que Nautilis n'est pas responsable de ces mauvaises informations concernant les horaires d'ouverture de la piscine. Quel accueil ! Merci.

Super centre nautique, bassin de 50m pour les nageurs. Plongeoir, toboggan et bassin avec des différents espaces jet d'eau pour les enfants. Je suis venu le dimanche matin pour nager et la fréquentation du bassin sportif était raisonnable, je pouvais nager mon rythme.

On a passé un super moment avec ma fille de 7 ans. La piscine a vagues est top. On s' est bien amusé dans le pentagliss et la rivière. Les Bassins à l'intérieur sont top aussi. On a de quoi s'occuper pour l'après midi. Et puis, pas très cher. On a même réussi à avoir un bain de soleil de libre.

Trop cher pour les services proposés la moitié des infrastructures pour les enfants était fermé. Piscine froide surtout pour les enfants.... Lycra interdit je crois qu'une sensibilisation sur les risques de mélanome avec l'exposition au soleil pour les enfants ne leur ferait pas de mal.....

Piscine très propre nous avons adorerez passez des moment dans cette piscine par contre il y a énormément de monde mais bon sinon je recommande

Bon accueil Super propre Grand et spacieux. Pas cher et même mieux que les Antilles de jonzac Juste le point snack qui est un peu petit et manque d ombrage.. Je conseil

Inaccessible en camping car, même les voitures avec coffre de toit ou véhicules 7/9 places ne peuvent pas entrer au parking a cause d'une barrière a 1m90, une aberration ! Tampis on va dépenser notre argent ailleurs...

A fuire!! Arrivée avec une bouée pour un enfants de 18 mois qu’on nous a demandé de laisser à l’accueil mais rien n’est prévu pour acheter sur place et on nous prête même pas une ceinture afin d’assurer la sécurité du petit. A la buvette, éviter les sauces elles sont en plein soleil toute la journée et la mayonnaise sur les frites avait tourné. Les crêpes sèches et l’amabilité du personnel reste a désiré. Je vous passe mes commentaires concernant la propreté du site. Gardez vos 8€ et aller ailleurs !!!

Excellente piscine, dotée en été de multiples activités pour petits et grands (toboggans, rivière ludique, piscine à vagues etc...). N'hésitez pas à aller y faire un tour !

Super lieu de baignade pour le monde du plus petit au plus grand. La piscine a vague est juste top. La pantagliss géniale et le grand toboggan. Vous ne serez pas déçu....

Piscines août 2022: Sympas. Très cool pour les enfants. Pas de pique-nique autorisé. Patinoire février 2023: j'ai payé 35€ pour 1 adulte et 4 mineurs. J'aimerai vraiment avoir les tarifs parce que ce ne sont pas ceux annoncés.

Piscine propre et agréable et bonne température Je mets 3 étoiles à cause du personnel et surtout les.maitres nageurs(ses) qui sont très désagréables et ne savent pas parler aux enfants. Ce qui serait à revoir aussi est l espace pataugeoire à réouvrir pour les enfants de moins de 6 ans car ils n ont pas le droit de faire les attractions !!! Mais surtout changez votre personnel!!!

Moment familial très décevant. Les enfants ne peuvent rien faire, tous les toboggans sont interdits aux moins de 6 ans, que de frustration pour eux. Maitres nageurs désagréables, parlent mal et font des réflexions dans le dos des clients et n'assument pas en face. Nous ne reviendrons pas quand on voit les prestations, les prix et le contact client. Très déçus.

Pas de bassin enfant extérieur tjrs hors service les petits de moins de 6 ans ont le droit de rien faire : l'entrée peut être gratuit pour eux encore heureux !!!!!!!

Lieu agréable et propre bien adapté à la natation en couloir avec un bassin de 50 m mais tarif excessif et surtout pas très commercial de facturer la carte Nautilis à 7,50€. Vraiment déçue par cette surprise à la caisse, pas précisée au départ … vraiment pas très commercial…

Trop de monde, ils ne sont pour rien....mais fermer les piscines toutes les quarts d'heure...si tu fais les vagues tu ne peux plus faire la rivière, et pour plonger c'est pareil, tu passes le temps à atteindre. Frileux s'abstenir, l'eau est fraîche. Pas trop cher mais je ne reviendrai pas

Insta : @_troisdecembre Endroit sympathique, quelques toboggans pour les enfants mais à partir de 6 ans seulement. Rapport qualité prix correct.

Piscine rien à dire :). En revanche revoir l’hygiène, la cuisson, l’attente, l’amabilité du personnel. Plus de 40 minutes d’attente pour avoir des frites pas cuites, une crêpes pas cuite bouillante avec de la chantilly déjà fondue, poubelles pleines, tables sales.. Ce snack gâche l’image du centre Nautilis, c’est bien dommage.

Perso malgré les mauvais commentaires nous avons passé une bonne journée avec les enfants. Les gens dont beaucoup trop exigeants sur les choses, il est normal que les maitres nageurs soient stricts, ils sont responsables de votre sécurité !!! Le pb vient des personnes qui ne respectent rien. Seul bémol vu plusieurs filles en string et j'ai trouvé cela peu respectueux. Certains enfants ont fait des réflexions.

Plus jamais ! L'eau est froide, le carrelage coupant car il se décolle. À l'extérieur pas mieux. Et le top se passe dans les vestiaires où on peut entendre des propos dérangeants et inappropriés. Mon avis n'avait pas été publié auparavant j'espère qu'il le sera cette fois. Bref plus jamais !

Autant, pour le côté piscine, je n'ai pas grand chose à dire, mais niveau organisation et le bébé nageur, c'est compliqué..! Déjà, pour avoir la personne qui s'en occupe au téléphone, il faut le harceler à longueur de journée jusqu'à ce que, par chance, il décroche. Ensuite, la personne qui inscrit les enfants sur la liste ne comprend pas le principe des jumeaux, et que quand on inscrit, de ce fait, deux enfants, c'est pour inscrire... deux enfants (!), et non un seul. D'ailleurs, cette même personne, et celle de l'accueil, ont été incapables d'écrire un nom simple correctement, même après l'avoir épelé plusieurs fois, à un tel point que je me demande si c'était pas fait exprès pour me manquer de respect... De plus, il n'y a que 4 cabines qui ont une table à langer, ce qui n'est pas pratique du tout pour se changer, surtout quand il y a du monde ! Si après, dans le bassin, on est libre et il y a beaucoup d'activités, il n'y a qu'un prof seul pour plusieurs dizaines de familles ; on n'a même pas pu lui adresser la parole, on l'a à peine aperçu ! Pour le prix (30€ !), j'ai mieux fait de jouer au ballon avec mes enfants dans la piscine de mon jardin... Je me permets d'ajouter une remarque : l'agent de sécurité (incendie) avait une tenue absolument étonannte ; outre le fameux polo rouge, la personne portait un short et des baskets ! Je ne sais pas si c'est à cause de l'atmosphère lourde et humide du centre aquatique, mais étant moi-même du métier, je trouve ça assez particulier et inutile, car en cas de pépin/d'incendie, il faut normalement avoir une tenue ignifugée (ou du moins, résistante, pas comme un short), et des chaussures adaptées (les fameuses pompes de sécu), auquel cas, l'agent pourrait s'exposer à un sérieux danger. Avec l'air de certains employés aussi chaleureux qu'une chambre froide, je ne suis vraiment pas sûr de revenir ici..!

Mauvaise gestion des journées spéciales, Comme le samedi 18 juin, aucune anticipation, une file d'attente interminable !! Sinon, on s'y amuse super bien une fois à l'intérieur.

Le maître nageur a dit d'enlever la jupette maillot à ma fille alors que les autres femme un porter et moi même je trouve que c'est de la discrimination je suis OK pour le règlement mais si le règlement se pratique pour tout monde et non pas que pour ma fille je suis partie en colère je trouve sa injuste alors que j'avais payer mes place et que ce n'aitais pas marqué à l'entrée que c'était interdit je ne recommande pas du tout cette piscine

Hammam zéro,en panne, sauna a 75degres banquette cassé, sauna a 85 degrés dans un état de crasse, aucun nettoyage, douche en panne depuis quelque mois , balnéo froide et jet très mou, transate nickel malheureusement la vue reste pas terrible et le carrelage .... Que dire

Accueil agréable et souriant. le must : le maître nageur pour la séance d'aqua gym de 15 h à 15 h 45 ; Merci pour ton attention, ton professionnalisme et surtout ta bonne humeur, et cela depuis plusieurs années. Les quatre M (MaMoMaMa)

Il y a tout ce qu'il faut pour se détendre et ou se remettre en forme dans cet espace aquatique. Accueil agréable.

Piscine agréable du côté balnéo et bien chauffée. Du côté des bassins de nage, un ou deux degrés seraient mieux. Et toujours ce courant d'air glacial quand on passe les douches pour se rendre aux vestiaires.

Décidée à reprendre une carte pour aller nager de 18h à 19h le lundi. Lorsque l'on arrive au grand bassin, les lignes sont quasi toutes réservées et celles en accès au public pour nager sont réduites à 2... Heu non, 1 et demi car à 18h30, on coupe la 1ere ligne en 2 pour apprentissage nage des enfants. Et on nous réponds sèchement qu'on a qu'à aller nager ailleurs... Maitre nageur jeune, brun, assez fort et très hautain qui donne les cours des enfants bien assis sur les gradins, le temps qu'ils font des longueurs. Bref, lorsque l'on paye l'entrée, on s'attend à un minimum de respect et de services... Un planning sur les lignes disponibles selon les heures serait le bienvenue. Cela éviterait des mécontents qui arrivent pour nager et qui ne peuvent finalement pas... Bref, je vais utiliser les entrées achetées mais n'en reprendrai pas. Il me semble que la piscine manque déjà de fonds pour l'entretien, et ce n'est pas en agissant comme cela que cela risque de changer...

Piscine agréable. Personnel accueillant. Les locaux sont propres. La température de l'eau est appréciable Plusieurs longueurs de bassins parfait pour varier les exercices.

J’ai franchement du mal à comprendre comment cette piscine a pu devenir aussi stricte, il faut de la sécurité c’est normal mais quand les maîtres nager sont constamment sur votre dos sans raison dès le moindre fait et geste ça devient très vite énervant. Fermé l’accès à un bassin en pleine après midi parce que des ados y jouent c’est pas normal non plus. C’est dommage ce qui devait être agréable a fini par être énervant. J’irai à Cognac la prochaine la bas au mois il y’a de la sécurité mais on ne vous colle pas sans raison

Je ne comprend pas qu'on accepte pas les bouée bébé alors que pr les jeunes enfants ont accepte les gilet avc brassard intégrés qui font la même taille aller avc un bébé avec la piscine et devoir reste bloquée ds la pataugeoire franchement.....

Extrêmement désagréable Coin balnéothérapie à éviter si vous rentrez vous ne pouvez plus ressortir même pas pour récupérer une serviette côté piscine Vous avez un chien de garde devant la porte !!!!! Qui vous demande très méchamment de passer par la caisse pour repayer Vous devez repayer une entrée même au bout de 5 minutes dans la balnéothérapie. Pas de bonjour Personnel au bout du rouleau Le Covid a bon dos !!! Ce n’est absolument pas normal d’être aussi désagréable Je suppose que ce pseudo centre aquatique et en manque d’argent

Côté Balnéothérapie très agréable avec sauna hamman et bain bouillonnant. Ça manque un peu de calme dommages. Point positif c’est très bien surveillé.

Très déçu par la balnéo, les bassins sont froid !! Pas du tout ce qu'on attend d'une balnéo où il fait chaud, où on est bien et détendu. En plus la porte pour aller dehors reste grande ouverte 🥴

La pataugeoire est très bien avec pleins de jouets pour les petits Les bassins adultes sont bien aussi 1 à 2 maîtres nageurs par bassins Les douches sont à revoir car petites et l eau est froides et trop forte faut penser aux bébés et petits Faire des casiers plus grands pour les familles car on est obligé dans prendre plusieurs du coup donc plus bracelets clefs aux poignées 😉 autrement ont passent un super moment vivement que l ont puissent aller en extérieur 😊

Le personnel n oriente pas les personnes rapide dans les bonne lignes du grand bassin. Il y a des moments c est le grand bazard. Mais par contre on ce fait reprendre pour 15 secondes d apnée😮‍💨 ce qui est rigolo c est qu ils vont pas le dire aux autres placés 20 mètres plus loin ( surmen trop loin de leur siège)

J'adore cette piscine de 50m ! Parfaite pour faire des longueurs.

Absolument genial ! L'accueil parfait ! Les encadrant super ! On a passé une matinée patinoire de folie !

Jeune fille a l accueil, qui ne dit pas bonjour. Ne se lève pas de son tabouret pour me redonner ma carte. C est très facheux surtout a son âge !!!! Et horaires refuites du fait des vacances scolaires !!!! Tout le monde n est pas en vacance. Et pourquoi ? Point positif , un surveillant très gentil....y a beaucoup de choses a revoir dans cette piscine.

Le jardin des glaces, le dimanche matin, une excellente expérience glisse pour les enfants avec des encadrants très sympas.

Dire à la jeune fille de l accueil de dire bonjour quand on se présente et de se lever de son fauteuil au lieu que je me couche sur le comptoir pour lui tendre ma carte...en même temps je comprend elle était en pleine discussion avec son collègue....honteux!

Activités réduites.....pas de prêt de frites ou planches pour les enfants..on m'a répondu sèchement qu'avec des brassards, ma petite fille pouvait s'amuser largement....surveillant de piscine ( dégarni dans la quarantaine bien sonnee) très mal aimable !!! Suis agent d'accueil dans la vie et je m'adresse à mes clients avec plus d'amabilité et de bienveillance...samedi 22 janvier 15h....si son boulot le gonfle, j'invite ce Monsieur a changer de travail car le COVID a le dos large.....la situation sanitaire ne doit pas impacter sur un accueil aimable.... sinon, les autres personnels, très courtois

Absolument pas pour les frileux... La circulation d'air rafraîchit l'atmosphère bizarrement. L'été, l'endroit est parfait mais l'aspect couvert devrait le rendre agréable à toutes les saisons. Pique-nique autorisé dans la partie pelouse. En parlant de frilosité, parlons de celle des responsables de la sécurité : en limitant au maximum les libertés, cela devient facile à gérer. Dont acte.

La patinoire est sympa . Par contre les patins de location fond un mal au chevilles sans noms. J'en ai connu des mieux . La musique trop forte. Sinon le personnel et le lieux sont agréables

fermée le matin , ouvert au public a 17 h à 18 h car il y a l'aquagym , l'aquabike , les écoles etc .. c'est du grand n'importe quoi !!

Nous y sommes allés aujourd'hui, toujours le même problème l'eau des bassins enfants ludique et le moyen était trop froide (pas plus de 25°). Notre enfant grelottait et bien entendu eau trop froide pour un enfant = diahrée. Nous sommes restés 30mn car impossible pour lui de se réchauffer. Nos prochaines baignades ne seront pas dans ce centre aquatique je préfère aller plus loin pour le bien être de notre enfant Les Antilles de Jonzac ou Centre aquatique X'eau

Lieu sympa quand il fait beau et chaud...un petit bémol sur l'état extérieur ( carreaux fissure,des infiltrations sur le grand bassin crépi qui craque...etc moyen niveau aspects sécurité et esthétique..

Très mauvais accueil. Un maître nageur c est permis une remarque très déplacer...il m'interpelle en me disant ce que je vais vous dire va vous faire **** deja c est plus que limite...je ne surveiller pas assez mon enfant...chose que je veux bien comprendre il fait don travail...mais devant ma tête résigner il me sort il fallait pas le faire votre gamin. Je demande donc à voir le supérieur pour lui expliquer il m'écoute mais il a eu l'air de s'en fiche complètement...bref passé votre chemin

Que ce soit à l'accueil ou au abord des piscines, le personnel est très gentil. J'ai profité pour la 1ere fois du côté balnéaire avec hammam, sauna et jacuzzi. Je ne suis pas déçu.

Piscine agréable de grands bassins malgré le fait que seulement 2 rangées soient proposées le mercredi après-midi pour le « grand public » à cause des cours, donc beaucoup trop de monde dans ces rangées et un personnel d’accueil très désagréable, ne fais aucun effort et nuit à l’image de la piscine. Dommage !

Espace sauna vieillot. Mériterait un petit coup de neuf. Fréquemment des pannes. C'est dommage au vue du tarif.

Bon accueil, amabilité et sourire, bonne ambiance, hygiène semble parfaite.Le cours d'aquagym correspondant à mes attentes avec rythme explications claires en nommant les groupe musculaires en action . Ravie , je prends un abonnement.

Je ne comprends pas pourquoi les bassins sportifs autrement dit sans enfants en bas âge... sont fermés au public les après midi ! Sauf bien sûr le mercredi... encore avec les enfants..

Des rendez-vous que je ne manque pas....les moments de détente dans la semaine, se vider l'esprit et se défouler. Rien à redire...Piscine agréable et propre, personnel très gentil et souriant.

C'était agréable, tobogan interieur très amusant , cependant les activités extérieures sont fermés... Aucune informations là dessus. Le snack qui ouvre a 14h30.. pas vraiment utile pour le midi et la sorti est définitif, prevoyez un pique nique. Les maîtres nageurs sont cool :-) L'homme qui s'occupe de la sécurité à l'entrée pas très correct dommage

Enfant moins de 6 ans interdit dans les toboggans, et la petite rivière et cela même accompagné d'un adulte !! C'est la dernière fois qu'on mets les pieds ici ! Mon fils a été très déçu de rien pouvoir faire. Heureusement qu'il y a mieux aux alentours pour que les petits s'amusent.. belle perte d'argent ! Nul

Habituellement très enthousiaste d'y aller avec mes enfants, nous avons été très déçues lors de notre dernière visite. Plusieurs bassins étaient fermés et nous n'avons pas été prévenues, que ce soit à l'accueil, à la caisse ou au téléphone lors de mon appel pour vérifier les heures d'ouverture. Nous avons eu la désagréable surprise de constater qu'un seul bassin était accessible pour les petits, et le tarif à l'entrée était exactement le plein tarif! Nous sommes plusieurs parents à en avoir discuté et à trouver ça honteux! Le minimum est de prévenir, et en sortant, aucun panneau n'indiquant la fermeture de ces bassins, au contraire de la publicité était affichée pour vanter la fameuse rivière.. C'est dommage, vous vous faîtes de la mauvaise publicité et perdez bon nombre de clients..😓

Grand parc aquatique avec bassin avec jets, courant, espace bambin, plongeoir avec bassin à 3,50m, toboggan intérieur et bassin de nage. Pour les extérieurs, rivière, piscine à vagues et toboggans splash. Le tarif est extrêmement raisonnable. Je conseille d'y aller.

Complexe piscine/patinoire sympathique pour passer de bons moments de détente . Je recommande l'accès Balnéo avec sauna/, Hammam/jacuzzi /bassin privatif et terrasse extérieure . Personnel attentif et chaleureux . A découvrir 🙂

Très bonne piscine. L'extérieur est ouvert en été donnant accès à des toboggans et autre attractions (tyrolienne). L'hiver la patinoire est ouverte. C'est un lieu parfait pour organiser des anniversaires pour enfant, les patins sont prêtés par la patinoire mais nous pouvons emmener les notre si jamais.

Bonjour à tous, C'est ouvert mais........ Une belle journée à nautilis, malgré cela, le toboggan intérieur est HS, pas pu utiliser la rivière extérieure et le snack extérieur, faut être patient, bref, beaucoup d'amélioration à apporter cette année....... Un peu déçu...... , à voir dans les jours à venir si il y a du changement😉.

Piscine très agréable, grandes infrastructures et divers bassins intérieurs et extérieurs. Idéal en famille, amis ou pour sportif. Vestiaires grand et propre. Patinoire grande et bien agencé pour pratiquer et évoluer en sécurité.

Très agréable en tout début d'après-midi, on était presque seul. Il manque d'eau dans la rivière pour ne pas trop se cogner au fond. Propreté douteuse dans les escaliers du toboggan. Entrée un peu cher à la journée surtout quand il faut attendre son tour.

peu de créneaux horaires en journée la piscine ferme tôt en soirée car réservée aux clubs du coup beaucoup de monde... . La loi du plus fort et de la mauvaise foi règne dans le bassin de 50 m les maîtres nageurs semblent ne rien voir plus occupés à discuter et n interviennent pas, problèmes techniques à répétitions par contre les compétitions ne sont pas annulées ! abonnés prévenus au dernier moment on se moque du monde !!!!!

Très bonne expérience ! Je me suis bien amusée en famille! Les conditions sanitaires sont très bien respectées ce qui n'est pas le cas partout! Je me suis sentie en pleine confiance et en sécurité ! Bravo!

Piscine propre niveau buvette... Tarif abuser !! Panini 5.5 balle... la blague ! Café et tout le reste prix de fou Vendeuses pas commerçante du tous 60 euros donner en 10 minutes Café = plus d'eau que de café Coca = pas frais Panini = une horreur Frite = pas cuite En bref seul point négatif la buvette

Beaucoup trop de monde! Une horreur! Du grand n'importe quoi en période de COVID! Aucune distanciation possible. C'est irresponsable d'autoriser une telle concentration de personnes. Je suis reparti au bout de 30 min. A fuir sauf si vous aimez la saleté et les bouillons de culture (de microbes).

Les bassins et toboggans sont très bien. Le gros problème c'est le manque de coordination en les maître nageur. Pour que la piscine à vague fonctionne il faut que la rivière soit fermée alors que les 2 sont indépendants... un exemples par d'autres.

N'y allez pas si vous allaitez .. Puisque les maîtres nageurs trouve sa sale 2 en particuliers sur 2 jours différents et essaye de vous sortir , même si ce n'est en aucun cas stipulé dans le règlement qu'ils ont décidé de lire bien évidement après remarque de ma part.. Vraiment une piscine bizaroïde en pleine canicule on arrive à vous interdir de donné à boire à votre bébé. Merci au monsieur de la sécurité d'avoir pris conscience que ce qui c'est passé 2 jours de suite n'est pas normal..

Une vraie honte ! Nous sommes venus Jeudi la piscine de Nautilis, et pas mal de choses étaient hors fonctions... La banquette à bulle ne fonctionnait plus, les jeysers de bulles non plus, le petit jacuzzi fermé, ... ? La structure gonflable mis sur le grand bassin, très sympathique pour les petits comme pour les grands, mais sous surveillance, cela ne serait-il pas mieux ? Tout le monde saute et se bouscule, c'est du n'importe quoi, et personne ne dit rien ! Pareil pour le toboggan aquatique, un surveillant était à l'arrivée, mais préférais discuter avec une jeune fille plutôt que de surveiller, résultat, c'était une catastrophe, des gens restaient dans le bassin à l'arrivée, et vu que les feux sont en panne, on ne savait jamais quand on pouvait monter ... Et la cerise sur le gâteau, à 18h, le bassin ludique complètement éteint (plus aucun jet ni aucune animation) et à moitié fermé pour laisser place à un cours d'aqua biking alors que la piscine devait fermer à 19h initialement ! Et bien sûr, nous n'avons pas été prévenu de tout ça à l'entrée de la piscine, et quand j'ai voulu faire remonter l'information, on m'a désagréablement dit d'aller me plaindre à l'accueil ... Bref, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds, car ça manque réellement de sérieux !

La 1ère fois que nous amenons nos enfants, à la patinoire ils ont adorés et eu peur à la fois je repproche qu'il y est pas un accès que pour les gens qui ont pas les notions de perfections ou vraiment les débutants, car ceux qui ont l'expérience ou la confiance de patiné et les débutants adultes ou enfants tous sur les mêmes pistes et ils passent vraiment vite alors qu'ils sont équipés de 2 pistes. Hormis cela ils ont aimés parking spacieux

Madame la Directrice, Je sais bien que nous sommes en Charente mais une piscine est censée ouvrir minimum à 7h du matin et fermé au moins à 23h, si vous voulez faire du chiffre d'affaire il serait temps de tout changer. Et encore je serai bien content d'y aller en pleine nuit, en soit le fait que les clubs et les écoles prennent toute la place je m'y suis fait mais les horaires sont catastrophique, alors soit vous changez ça soit vous restez dans votre déficit.

Le 11 novembre vers 16h sortie patinoire en famille. Nous avons eu un acceuil plus que désagréable et médiocre. Et les chaussures toujours aussi vieilles et qui font très mal au pieds (ampoules et coupures)

Piscine et espace mal chauffé. On a froid dans l’eau et également lorsque l’on sort. Les enfants sont frigorifiés lorsqu’ils sortent de l’eau. Très souvent également l’eau des douches n’est pas trop chaude. Sol dangereux, on glisse énormément et dangereux pour les enfants et les adultes. Il faut arrêter de vouloir faire des économies sur le dos du public. Problème également lorsque l’on vient après 17h pour faire des longueurs. Il y’a en grande partie des entraînement, je le conçois, mais manque de lignes d eau pour le public et c’est très difficile de faire ses longueurs dans la tranquillité. On ferme des piscines car plus aux normes pour construire un complexe mais pour les personnes qui viennent simplement pour s’entraîner et reste très peu de temps, entrée chère. Si on veut également aller se détendre dans la balneo, supplément. Dommage et regrettable.

Très déçus. L'espace balnéo est peu chauffé et les surveillants ouvrent la porte qui donne accès à l'extérieur, ce qui entraîne des courants d'air. De plus, l'eau du bassin et du jacuzzi est bien trop froide pour qu'on puisse s'y délasser. Le hammam est tiède et peu de vapeur se dégage. Pour finir les douches sont fraîches. Expérience desagréable.

Lieu adoré par mes enfants.. Tarifs raisonnables. La surveillance s'est améliorée due certainement à certaine histoire parues au journal donc c'est rassurant. Seul bémol... Agrandir et augmenter le personnel du snack ainsi que la terrasse qui est bondé l'été, avec une queue et une attente plutôt longue

Première fois pour moi, j'y suis allée accompagnée d'une amie, un très bon accueil au départ. Puis nous disons clairement qu'on ne connait pas, aucune explication. On se débrouille a chercher les vestiaires, l'entrée aux bassins etc de nous même. Même si ça peut paraître évident ça ne l'était pas pour nous vu le nombre de bassins et de couloirs. Puis cerise sur le gâteau, au bout d'une heure de nage, plus de serviette. Elle était pourtant posée en évidence sur celle de mon amie. Nous regardons partout puis finalement je me dirige vers un maître nageur qui demande au talky a ses collègues si personne n'a déposé de serviette. Non. Il admet que c'est effectivement un vol et m'avoue qu'il n'y a aucune solution. Malgré que j'ai apprécié son intérêt et son aide quand je lui demande comment je suis censée me sécher il me répond vous êtes avec une copine ça sert a à ça les copines. Même si c'était sur le ton de la plaisanterie ça ne m'a pas du tout fait rire. Il me dit ensuite qu'une fois changée je n'aurais qu'à aller a l'accueil, que ses collègues sont au courant. Il s'est quand même penché vers moi en me disant que malheureusement même a l'accueil elles n'auront pas de solutions. Je me débrouille tant bien que mal avec mon amie pour me sécher pour ensuite aller a l'accueil et tomber sur une jeune femme fort désagréable qui devant mon mécontentement me dit que ça arrive souvent et qu'il faut surveiller les serviettes. Puis lorsque que je lui dis que si on vient a la piscine c'est pas pour surveiller une serviette elle me répond hautainement et limite agressivement qu'est ce que vous voulez que je fasse? Aucun geste commercial, aucune excuse, je suis partie avec un qu'est ce que vous voulez que je fasse ? Rappelez demain peut être que quelqu'un l'aura déposer. Je trouve cela juste inadmissible je paye une entrée et au final je me fais voler ma serviette au bout d'une heure et on me fait clairement comprendre que c'est ma faute que je n'avais qu'à la surveiller et que de toute façon il n'y a rien a faire.

Grand centre aquatique regroupant une offre intérieure et extérieure, des bassins spécialisés très variés, un bassin de vagues artificielles, un grand toboggan ouvert à quatre pistes et un toboggan fermé en intérieur. Des pelouses sont disponibles pour la détente. Difficile de s'y ennuyer avec de jeunes enfants !

Uniquement en prénatal pour ma part ! Les moniteurs méritent 5 étoiles mais alors là direction ce moque vraiment des clients... Nous sommes obligé de faire des réclamations en fin de séance car ils oublient de chauffer l'eau pour les cours de prenat... Impossible de travailler sa respiration lorsque nous avons froid dans l'eau et surtout l'eau froide n'est vraiment pas bonne pour les futures mamans qui ont des contractions ! Vraiment dommage car ils ont les moniteurs et les infrastructures nécessaire à une bonne préparation à l'accouchement qui est des plus efficace si nous pouvons bien la faire.

Infrastructure sympa. Mais l'eau côté rivière et jets est trop froide. Si on ajoute à ça, les enfants qui sautent ou plongent sans qu'aucun maître nageur ne les reprenne, et bien ce n'est plus un espace détente, on y subit les éclaboussures, les cris, et parfois les coups (enfant qui nagent et jouent trop près des gens qui profitent des jets massant ). Déçue que cet espace jets ne soit pas réservé aux adultes et adolescents sous conditions d 'acces et de silence!

Belle infrastructure et prix raisonnable ; un regret néanmoins : à certaines périodes creuses on se retrouve sans toboggan, ni plongeoir ni jet ou bulles, et cerise sur le gâteau la rivière est fermée pour cause de gym aquatique. Autant dire que ce n'est plus un centre aquatique...

Lieu très agréable, relativement bien entretenu avec tout les services nécessaires à dispositions (restauration, toilettes etc..). J'enlève une étoile pour la qualité des douches qui sont toujours les mêmes depuis la création du complexe ainsi que des vestiaires pas très confortables.

Il est quand même incroyable que dans la patinoire rien ne soit fait pour les gens en fauteuil roulant. Et que surtout le club de patin à glace refuse la présence d'un près de la patinoire, J'ai honte pour le grand Angoulême et le club qui n'ont pas été capable d'accueillir dignement ce papa

Très bel équipement de l'agglomération. Très fréquenté, tout particulièrement l'été, bien entendu. Bassins sportifs : 50 m, fosse à plongeon, bassin pour aquagym et/ou parents avec enfants. Bassins ludiques : toboggan, parcours à contre-courant, remous, douches pour massage du dos. Plus jacuzzi et SPA.

Piscine très agréable de part l'infrastructure et la propreté. Bien pensé pour les enfants et les parents. L'eau serait un peu plus chaude cela permettrait d'en profiter un peu plus. Très compliqué a l'extérieur pour se stationner en camping car.

Super bien surtout l été quand l extérieur est ouvert

Toutes les piscines que ce soit intérieur ou extérieur sont propres et agreables...Les toboggans aussi.et pareil pour la riviere sauvage et piscine à vagues, tout est agreable ! Personnel très gentil, aimable...Les toilettes elles sont propres mais pas tout le temps, ca pu un peu....Mais j'adore ce centre aquatique ! Je vous le conseil totalement ! Les douches sont chaudes et agréables...Voilà je n'ai rien a dire à par que c'est super ! En revanche le mercredi 12 septembre, c'est ouvert ? Merci de me repondre au plus vite

Beaucoup de monde. C'est signe du bon fonctionnement de l'établissement. Bassin et patinoire, pas grand chose a dire , excepté le fait que la glace de la patinoire est totalement démolie le soir. Impossible de pratiquer pour les débutants.

Il y a plusieurs bassin mais à l'intérieur, il on pas la même température. Il a trois bassins à l'intérieur et un bassin à l'extérieur nommé piscine à vagues (il aura pas tout le temps des vagues car il a une attraction nommé la rivière et met du monde pour assurer notre sécurité). Il y a deux toboggan donc un à l'intérieur et un à l'extérieur. L'extérieur et ouvert l'été mais peux ouvrir les beaux jours aux autres saison.

Piscine très agréable dans le cadre des cours de bébés nageurs ( eau surchauffée ). Pour le reste c est une piscine assez classique. Il est cependant à noter que l extérieur est plutôt sympa l été mais pour les ados (piscine à vague et pataglisse ne co venant pas pour les plus jeunes). Le nombre de cabines avec tables à langer (grande cabine servant aussi aux handicapés) est trop faible (4) et parfois utilisées par des valides sans enfants. De fait il faut parfois attendre dans les couloirs dans lesquels l aire est très froide. Les douches ne sont pas toujours propres. Le nettoyage mériterait d y être fait plus souvent.

Rien à dire sur les bassins, ils sont supers. Les surveillants sont très attentifs, le complexe est propre. En revanche, ce qu'on pourrait appeler la buvette est juste un scandale. Ils ne sont pas organisés, pas compétents, pas aimables, ils ne gèrent absolument rien, en bref pas du métier et ça se voit, c'est une honte. Je déconseille fortement !!

Très bon endroit pour nager, la piscine est propre ainsi que les vestiaire et les douche. Dommage que le savon est était enlevé. Sinon les structure son bien les toboggans et le reste sont sympa.

agréable l'été..mais certaines gratuités de type social devraient être accompagnées par une surveillance renforcée par des surveillants formés à l'encadrement des sauvageons... les jeunes surveillants(tes) de bain recrutés l'été devraient être plus formés à la civilité ..l' affalement sur les chaises, l' ennui ostensible rendent certains d'autant plus antipathiques que les titulaires sont tous, sans exception très accueuillants et sympa .. l'établissement mériterait un distributeur automatique de billets d'entrée Hors de la saison d'été les horaires, les lignes prises pour les clubs sportifs, les fermetures découragent rapidement les amateurs d'autant que les grand bassin est vite saturé pendant les rares créneaux d'ouverture..

Complexe aquatique, coûteux pour le peu d'infrastructures mis à la disposition du public. Trop d'attente à la caisse trois personnes,une seule qui encaisse ,le sourire n'est pas de rigueur.

Un peu cher pour ceux qui n'habite pas la, chauffage insuffisant dans les vestiaires en plus du courant d'air froid, odeur de poubelles ou d'égouts, pataugeoire trop froide et même remarque pour les autres bassins ! Bouée pour bébé interdite alors que leur équipements ne sont pas adaptés pour les bébés !!! Aucune ceinture sur les tables à langer qui sont sales... Pas terribles !!!

Sympa pour les enfants mais le jour où j'y suis allé il y a eu deux gros problèmes le premier c'est que les maîtres nageurs sont plus que strict. Le second c'est qu'il y avait quelqu'un qui a fait caca dans l'eau et bien qu'il soit juste devant il ne le voyait pas, par chance il y a plusieurs bassin.

Très pour passer un après-midi en famille, les activités sont assez variées, grosse préférence des enfants pour là rivières, les 4 toboggans et le grand toboggan 👍🏼

C'est un endroit bien pour l'été avec des toboggans extérieurs, une piscine à vagues et une rivière. Personnel plus ou moins sympathique selon les personnes. Par contre, le prix à augmenté pour les habitants du Grand Angoulême et ça c'est pas top 😕

Suis allée 1 fois et peu satisfaite. Ce centre aquatique est bien conçu, bien tenu, mais il n'est pas destiné aux personnes sportives qui recherche le plaisir de la nage. J'ai plutôt eu l'impression que ce centre aquatique était destiné aux rencontres et au sexe. Très douteux du côté des douches. Etant une sportive née, aimant nager dans une eau de bonne qualité, je n'ai pas du tout apprécié la fréquentation de ce centre aquatique. Je vais donc rechercher un centre aquatique me me convienne davantage.

Piscine géniale, le personnel est à l'écoute. Pour les personnes à mobilité réduite comme moi, il y a tout ce qu'il faut pour passer un agréable moment. Merci d'ailleurs au personnel car ils font vraiment attention à ces petits détails pour que nous soyons à l'aise. Merci 😊

Complexe très sympa à un prix correct (9.80€ pour 3). L'eau est agréable, à bonne température et j'ai trouvé que c'été assez propre. Pas mal d'espace pour que les enfants nagent et s'amusent .Le seul bémol, c'est que j'ai pas trop compris l'organisation, à l'arrivée la grande piscine été fermé ainsi que le toboggan puis vers 17h ils ont tout ouvert puis refermé le toboggan! Bon j'ai pas tout compris sur ce coup là!

Même si on pourrait améliorer notamment la taille des vestiaires, même si on déplore qu il n y ai plus de restaurant ni de bar, me personnel est très attentif, on se sent en sécurité.

Superbe installation. Je suis amoureux de la natation et je trouve toujours un couloir dégagé pour faire mes longueurs. Le Sauna est très bien aussi mais il faut trouver les horaires pour éviter le monde. Bravo, et bonne continuation à toute l'équipe.

j'y vais régulièrement suis assez satisfaite dans l'ensemble. quand je lis que sa sent mauvais,qu'il y à un manque d'hygiène, du matériel de cassé a cause de qui??? des gens qui ne savent RIEN respecter, et qui sous prétexte qu'il paye des impôts se dise on peux tout se permettre!!!! Quand aux soit disant interdictions elles ne sont pas nombreuses,j'ai vécu à l'étranger et dans les piscines si vous n'avez pas votre bonnet de bain ,ou un maillot conforme on vous raccompagne à la sortie alors!!!!